PROPAIN BicyclesReviews of propain-bikes.com

Top Service und gute Beratung und sehr freundlich

Bra kundsupport som gör de klart bästa enduro-cyklarna jag testat. De är lika hållbara och kompetenta som de är snygga. Knappast förvånande att teamet som utvecklat cyklarna själva är enduro- och downhillcyklister.

Früher musste man öfters mit langen Antwortzeiten rechnen, aber das scheint Vergangenheit zu sein. 😁 Ich habe rasch eine hilfreiche Antwort erhalten und konnte gleich die Teile bestellen. Danke, das Propain Crew! Meine einzige Kritik sind die heutzutage relativ hohen Versandkosten nach Österreich.

Quick response, easy solutions to problems. I am highly satisfied by the CS collegue: Thx Sebastian! 5*

Nachdem ich von allen Firmen die E-Bikes in Willingen und Winterberg getestet habe, bin ich beim EKANO von Propain verblieben und es lag nicht am Preis. Fünf Bikes waren in der engeren Wahl. Mit dem Bike-Konfigutator stieg natürlich auch der Preis, der aber viel unter meinem Alternativbike blieb. Heute weis ich, da habe ich mich mit Propain richtig entschieden. Schnelle kompetente Kommunikation und hervorragender Service. Für einen fehlerhaften Reifen wurde sofort Ersatz geschickt. Propain kann ich jedem empfehlen.

Super Service, habe mehrmals mit den Kundendienst zu tun gehabt und alles lief reibungslos. Meine Bestellung dauerte zwar sehr lange durch immer fehlende Teile, aber das warten hat sich gelohnt und oben drauf gab es ein Cap gratis mit dazu. Auf Nachfrage von Blindstopfen für die Löcher im Rahmen (da ich auf AXS umgebaut habe), bekam ich schnell eine Antwort und welche Gestis zugeschickt. Würde wieder bei ProPain bestellen 👍

Very Satisfied with this order. Ordered a Medium Spindrift AL Mix Frame. The frame was shipped about a week after the expected time and was well packaged. All accessories were there and I got exactly what I paid for. Being a Bicycle Mechanic for over 30 years I can tell you that these bikes a well made. Would definitely recommend to anyone who is looking for something that's built to last.

Als je eenmaal je fiets hebt(wat even kan duren bij mij 2 maanden) is de telefonische communicatie bagger maar e mails zijn super snel, ik had problemen met mijn shock en krijg een gratis leen unit totdat mijn eigen terug is, wat ook gratis is.