PROPAIN BicyclesReviews of propain-bikes.com

Mega Bike und Kundenservice! Das bike ist so viel besser wie alles was ich bisher gefahren bin! Geiles Bike und freundliche Beratung mit viel Herzblut!

Reklamation die nicht selbstverschuldet war auf Grund eines Zulieferer herstelleungsfehler, trotzdem blitzschnell und kompetent bearbeitet und gelöst so wünscht man sich das :)

Bin schon Jahre langer propain Kunde und war immer zufrieden mit der Qualität der Räder als auf mit dem Service hinterher. Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Ich hatte die tage einen riss in meinem Hinterbau entdeckt und sofort gemeldet und die Mitarbeiter von propain haben schnell fast schon sofort mit mir zusammen eine Lösung gefunden. Top bin sehr zu Frieden. Preis Leistung mehr als in Ordnung bei dem Rad hersteller kann ich wärmstens empfehlen. Ride on🤟

Der Hersteller Propain baut nicht nur schöne und richtig gute Räder, der Support ist auch richtig gut, wie ich mit einem mehr als kulant, innerhalb von einer Woche, abgewickelten Garantiefall in der Vergangenheit schon erfahren durfte. Auch die Beratung telefonisch und vor Ort sind top, sodass ich gestern mein zweites Bike dort gekauft habe, diesmal ein Terrel (Gravel Bike). Ein großer Vorteil von Propain ist, dass die Räder hier individualisierbar sind, sodass sie einerseits perfekt passen (verschiedene Lenker, Sättel, Vorbauten (-längen), Spacer etc.), aber eben auch nach geplantem Einsatzgebiet ausgerichtet werden können. Das gibt es woanders nicht in der Art. Der Kundenservice und die Verkaufsberatung quatscht einem auch nichts auf, was man nicht benötigt, müssen sie auch nicht, da die Räder selbst in der Basisausstattung richtig gut schon sind! Vor Ort kann man gute Preise auf Versandrückläufer u.Ä. bekommen, wer halbwegs in der Nähe ist, sollte also überlegen vorbei zu gehen. Klare Kaufempfehlung von einem überzeugten Kunden!

My first experience was a phone call to Crawley and I spoke to John who was very very helpful and the call made me visit the uk office. At the office I then met Adam who was also very helpful discussing the bike I was interested in,( Ekano 2 cf ). I went away excited about the bike. Online I went to configure a bike spec.Phone calls to Adam who was very patient with and advice on various components etc. I bought the bike early 2024 and WOW what a bike !! A couple of issues early doors but the after sales was brilliant. A brilliant well made and engineered mountain bike. It’s given me so much confidence going downhill on sections I would never would have done before on my other bikes. Thank you Propain for making me a Happy Bunny 😂

Von A wie Anfrage bis Z wie Zahlung absolut einwandfrei! Incl super Kaffee und Ein- u Aufladehilfe absolut empfehlenswert!

Hab eben mein Neues Bike abgeholt. Bin sehr begeistert, super Beratung durch Wendelin im Vorfeld, Testride wurde mir schnell ermöglicht und die Lieferzeit war auch deutlich kürzer als im Voraus angesagt. Auch die Abholung hat super geklappt, das Bike wurde perfekt auf einen abgestimmt. Vielen Dank dafür 👍

buongiorno qualcuno sa se fanno consulenze anche in italiano?