Angelita L.
CRAZY PROCOLORED
Buongiorno, ho acquistato procolored L1800 il 28/05/24, ed era la prima volta che utilizzavo un macchinario del genere.. Per la mia esperienza, ci sono pro e contro: la stampante fa delle stampe bellissime, ma ogni 2 per tre ha qualcosa che non va, questo è vero. Intanto, dovrebbero fornire, a prescindere, un manuale che spieghi dalla A alla Z, sia il software, sia la parte meccanica.(mi è stato inviato, solo quando ho avuto dei problemi e non prima) A distanza di 9 mesi dall'acquisto, posso dire che con me, il servizio tecnico è sempre stato molto presente e dettagliato nelle spiegazioni, non posso lamentarmi. Ora, per esempio, dovrei sostituire testina di stampa e pompa d'inchiostro e non ho capito come comportarmi con la garanzia, visto che dovrei ordinare i 2 pezzi ( circa 400 euro). Sicuramente è un macchinario che, un giorno va bene, ma, il giorno dopo, potrebbe presentare dei problemi, così all'improvviso...