Pressie NailsPressie Nails is listed under Cosmetics & Makeup.
Pressie Nails (pressienails.com) has 85 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.1 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listing85 approved reviews, newest moderated first
Lea
Les produits sont trop beaux et vraiment résistants! Le service client est au top :) merci encore
Response from Pressie NailsSep 23, 2024
Bonjour Léa, Merci énormément, toute l'équipe est ravie de lire que vous avez adoré vos kits <3 Je passe le mot à notre service client :) Kim de chez Pressie
Raven
La qualité est nickel et super jolie ! Même pour une débutante comme moi c’était simple à mettre 😊
Response from Pressie NailsSep 19, 2024
Merci beaucoup! C'est un plaisir lire comme vous avez trouvé cela facile! Chez Pressie on souhaite vous offrir le meilleur service <3
AJP
The delivery process was a bit long or rather I thought so because I wasn’t getting updated on if and when the package had been shipped, if it was in transit, if it would be delivered to my house soon (although the fault probably lies elsewhere and not on the boutique). Regardless, the items arrived well packaged (there were three complete sets of nails utensils because I ordered three set of nails but a single one would have been more than enough) and the actual nails were pristine and identical to their photos. In total, I have purchased 4 set of nails at two different times from this store and never got disappointed so I heartily recommend it.
Response from Pressie NailsSep 19, 2024
thank you so much! <33 it's true that lately we do take some time to deliver because of the high demands, our team is growing & we do our best to deliver the best nails kits for you! <3
agathe M.
je ne reçois pas mon colis
Response from Pressie NailsSep 23, 2024
Bonjour Agathe, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire par mail après avoir laissé ce commentaire, on a pu voir ensemble ce qu'il en était de votre paquet ! Nous sommes toujours dans l'attente de votre réponse, comme dit par notre service client, nous avons retrouvé votre suivi (LB116242603LT) qui indique que votre colis a été livré le 19 septembre 15h, en boîte aux lettres. Nous vous avons répondu que nous allions ouvrir une enquête suite à votre message de non réception et cette note négative ici, nous prenons au sèrieux les déclarations de non réception de colis indiqué livré, ainsi nous allons entamer la procédure avec vous pour déclarer le vol/la perte lors de cette tournée. Nous attendons votre accord afin d'entamer le dossier d'enquête et vous trouver une solution car nous ne souhaitons pas vous laisser dans cette situation frustrante Agathe ! Nous restons disponible au besoin, si on peut faire quoi que ce soit pour vous aider à améliorer votre expérience avec Pressie <3 Lisa de chez Pressie
Ju
J’ai commandé 3 paires et ils avaient tous des différences avec les photos du site, surtout le modèle Stef, même la couleur ne correspond pas Édit 22 jours après : Je n’ai toujours pas reçu l’étiquette de retour malgré plusieurs relances, pouvez-vous me l’envoyer ? J’aimerai vous les renvoyer au plus vite pour recevoir mon remboursement. Merci
Response from Pressie NailsSep 23, 2024
Bonjour Julia, Nous avons bien reçu votre requête et nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié nos designs, dont l'un qui était effectivement différents, c'est pourquoi nous vous avons proposé un retour à nos frais, pour vous rembourser. L'étiquette a été envoyée et sera disponible sous 48h par email. Si nous pouvons faire quelque chose d'autre pour améliorer votre expérience avec Pressie, nous sommes à l'écoute <3 ! Merci à vous Julia ! Kim de chez Pressie
Ju
La livraison est super longue j’ai toujours pas reçu le colis
Response from Pressie NailsSep 23, 2024
Bonjour, Merci pour votre message! Vous avez passé commande chez nous le 31 août, le temps de traitement et de livraison est estimé à 10-15 jours comme indiqué dans nos conditions de ventes & nos termes en bas de page, ainsi si au 11 septembre vous n'aviez toujours rien reçu c'était normal, d'ailleurs dans ces cas n'hésitez pas à contacter notre service client avant de poser une note ici car cela impacte gravement notre notation, et nous sommes toujours à l'écoute et cherchons à vous offrir des solutions comme des bons d'achat pour nous excuser du retard! <3 Heureusement je constate que votre colis a été reçu le 18 septembre, voici le suivi détaillé indiquant qu'il a été livré : LB116245030LT Si vous avez effectivement bien reçu votre colis n'hésitez pas à nous écrire! On sera ravi d'échanger avec vous July ! Kim de chez Pressie
Vio
Such gorgeous nails! They are comfortable and resistant too
Response from Pressie NailsSep 17, 2024
thank you so much! <33
Emy B.
Hyper satisfaite de ma commande !! Rapport qualité/prix juste incroyable pour du fait main. Seul petit bémol le délais de livraison qui devait se situer entre 10 et 15 jours et qui a pris plus de 20 jours à arriver pour ma part. Sinon rien à dire !
Response from Pressie NailsAug 30, 2024
merci beaucoup! effectivement on avait du retard on essaie de rattraper autant que possible <3 merci pour votre patience!
