PreSonus Audio ElectronicsReviews of presonus.com

Very inconsistent products. Bought 2 of the exact same machine from 2 different retailers and both had similar issues in a different way. Personas monitor station v2. Need to find an alternative

Nach dem Kauf von S6 (399€) stellte ich erstaunt fest, dass einige Funktionen im Vergleich zur Abo Variante fehlten. Um ein kommerzielles Projekt zu beenden updatete ich au S7 (150€). Das war ein Fehler. Denn danach lief nichts mehr. S7 neu installiert, Melodyne neuinstalliert, kein Erfolg. Dann ein 10 Tage langer Diskurs mit einem trägen und unfähigen Presonus Support. Obwohl ich Crash Berichte und System Profile samt genauer Fehlerbeschreibung an den Support geschickt hatte, gab es nicht einen nützlichen Tip. Ich bin eigentlich Logic User und Gott sei dank konnte ich die Files (im Option open modus) retten und dann in Logic weiterarbeiten. Miserables Produkt und unfassbar schlechter Kunden Service. Lasst die Finger davon !!!

Ich überlege auch auf eine andere DAW z.B. auch Cubase zu wechseln. Aber erst seit der 7ner Version so richtig. Total verbugt in meinen Augen. Und auch die 6er hat überall Probleme gemacht. Immer mal wieder Probleme und das von heute auf morgen. Teilweise auch total dubiose Bugs wie das nach dem Kopieren eines Songs in einen anderen Ordner die Latenz in die Höhe schoss. Das konnte ich mehrfach nachstellen. Grausam. Und meistens hat der Support keine Lösung als olle Liks die ich schon seit 10 Jahren kenne. Ne, so macht es keinen Spaß!

Instability not trustable

Egal ob es das studio one 7 ist oder ob es das gabze Creator bundle ist. Nichts funktioniert davon ohne Probleme, studio one 7 musste ich nicht mal öffnen damit mein pc stecken bleibt. Und das die Kopfhörer nicht mal alles wahr nehmen was das mikforon auf nimmt (hohe töne), ist ehrlich gesagt eine reine abzocke. Das mikrofon kann keine höhen, aber das zeigen dir die Kopfhörer nicht. Die ganze Registrierung und wie das alles abläuft, tut mir leid aber eigentlich ne - 5 in meinen Augen. Werde jeden den ich kenne von dieser firma abraten, 180 euro und dann kann ich nicht mal ansatzweise musik damit machen. Ps. Mit nem 30 euro usb mikforon, bekomme ich nen besseren Sound hin, und sämtliche DAWs laufen bei mir! (cubase, magix samplitude, fl studio Lass die finger weg!!!

Received my new Presonus audiobox 96 bundle to find the serial number is not recognised. Raised a support ticket and no response from them. Can't use it as it needs to be registered to get all the drivers etc. Avoid at all costs.

Bought PRESONUS ERIS E 3.5 in 2020. Worked ok until now. Suddenly stopped working. Don’t respond to anything. Tried to go on Presonus forum - apparently I’m one of many who has this issue. Tried to contact presonus support. Very quick response- we cannot help you as it’s warranty finished. Put 3 star only because they were good for 4 years. Would not Recommend definitely

I’ve been loyal to PreSonus for years but today that trust was broken. I have a unit that has about 10 hours of use that suddenly stopped working. Their response was, we don’t do repairs nor do we provide schematics to anyone for repairs. Basically, this is a Caveat Emptor company that does not stand behind their products.