PorscheReviews of porsche.com

Compre un Porsche Macan S hace dos años con el certificado de control y el coche no ha tenido problemas pero las dos incidencias que he sufrido siempre han acabado siendo de "esteticos" la ultima es que la etiqueta del código de control del faro se ha soltado (fallo de fabricación) y esta visible dentro del faro, lo comenté antes de que se terminará la garantía certificado por ellos mismos, han tardado en dar respuesta y ahora me comentan que no está en garantía y que no dan solución, es un fallo evidente de fabricación. Esto es lo que hace una marca premium o no. Por mi parte primer y último Porsche.

Terrible service from the Tonbridge Porsche dealer. Had the car for over 4 weeks for a service and still failed to address the warranty requests. Nice comment, that rattles are not covered under warranty on a car with 9000 miles on it. No wonder the sales and share values are decreasing. Terrible service, and purely taking business for granted (plus charging over £4k for a service) means the shine has faded for me.

Artikelen besteld bij de webshop van Porsche. Zij zetten de kopers op een verkeerd spoor als het gaat om de datum van levering. Een praktijk voorbeeld: op 14 juli 2026 bestel ik een poloshirt. Op de website staat 'verwachte leverdatum 15 juli 2026'. Op 15 juli 2026 kreeg ik een mail met de mededeling dat ik moet wachten op een factuur en track&tracelink. Kortom: 15 juli gaat geen levering plaatsvinden. Ik ervaar dit als onbetrouwbaar.

I had a vehicle custom built and delivered to Porsche Fort Myers. While working with their finance manager on exterior protections, I said I did not want any chemicals introduced to the interior. She disregarded those requests, along with my personal property and personal well-being, and sold me a warranty under false pretenses that required the vehicle interior to be chemically treated. She also sold me a 2-year maintenance agreement under false pretenses that it was "35% off current price." The reality- the purchase price was nearly 30% more than what is listed on Porsche's website. Their finance manager also ignored my repeated requests for clear windshield tint and had the windshield tinted with an illegal level of Visible Light Transmission (VLT). Their shop also applied ceramic coating to the windshield's exterior. Their end product is subpar, leaving the windshield with noticeable streaks (i.e., swimming effect). When I contacted the finance manager about these issues, she backpedaled on her promises, offering only to remove the shoddy work and denied a refund for the unusable ceramic coating or illegal product application.

Herr Kronbichler sehr freundlich und zuvorkommend reibungsloser Ablauf.. Herzlichen Dank..

Porsche Cayenne coupe platinum edition in garanzia Porsche ufficiale. A seguito di accensione di spie di diversa natura (servosterzo; rete di bordo; start &stop) che poi si spengono in marcia decido di contattare assistenza Porsche di Roma. Spiegato problema mi dicono che il primo appuntamento utile é dopo 3 settimane (dal 27 maggio mi danno appuntamento per il 17 giugno). Chiedo la gentilezza di avere un’auto di cortesia al momento della presa appuntamento. Mi rispondono che devo ricordarlo chiamando un paio di giorni prima del 17 giugno. Arriva il 15 giugno e chiamo nuovamente centro Porsche di Roma nord per “ricordare” loro della mia auto sostitutiva. La risposta é che non mi possono aiutare e che non mi daranno l’auto. Suggeriscono di farla portare con il servizio Europe Assistance col il carro attrezzi perché così loro mi daranno auto per una settimana. Chiamo Porsche Assistance e chiedo il traino e l’auto sostitutiva, mi danno appuntamento alle 14:30 di martedì 16/06/26 e mi confermano auto sostitutiva presso Hertz. Vado in taxi a prendere auto sostitutiva ma Hertz mi dice che non c’è nessuna auto disponibile. Richiamo Porsche Assistance e mi dicono che c’è stato un fraintendimento tra Hertz e loro mi propongono un nuovo noleggio a 45 min di distanza. Chiamo un nuovo taxi e pago altri 50€ oltre a perdere un’altra ora. Torno alla mia auto ed attendo il carro attrezzi che arriva alle 16:30 invece che alle 14:30 dopo altre 4 chiamate a Porsche Assistance. Altre due ore perse di lavoro sotto il sole. Questo é solo il preludio … la mia Cayenne arriva alle 17:30 del martedì 16/06/26 al centro assistenza Porsche di Roma nord e se ne perdono le tracce per giorni. Chiamo per avere notizie 3 gg dopo e mi dicono che non hanno eseguito ancora la diagnostica. Passa una settimana e mi scade il noleggio dell’auto sostitutiva, richiamo e mi dicono che l’auto non é stata ancora oggetto di verifica. A questo punto chiedo spiegazioni ed un’auto di cortesia. Mi viene detto che non hanno ancora auto di cortesia disponibili e che avrei dovuto provvedere a mie spese. Chiedo per quanto tempo tratteranno l’auto ma non sanno dirmi nulla. Prenoto a mie spese un’auto sostitutiva dal 22/06 al 30/06 (altri 700€) ed il giorno 30 giugno mi recò personalmente al centro Porsche Roma Nord perché al telefono é impossibile avere notizie. Arrivo in officina e vedo l’auto sul ponte in lavorazione ed il Sig Francesco mi dice (dopo solo 14 gg di permanenza dell’auto da loro) che stavano cambiando la pompa dell’acqua e che le altre anomalie erano in monitoraggio. I falsi allarmi erano cali di tensione della batteria ma la batteria dal test risultava perfettamente funzionante. Chiedo se si poteva valutare di cambiarla ma la risposta é che poiché si tratta di una batteria al litio da 2000€ forse non sarebbe rientrata nella garanzia e che per quello ci voleva un’autorizzazione speciale da parte della casa madre. Mi dicono che devo attendere questa autorizzazione e che non sanno quando arriverà (e provvedere sempre a mie spese a trovare un’auto sostitutiva). Prolungo il noleggio fino al 10/07/26 (altri 600€). Ieri vengo contattato e mi dicono che si sono accorti di un cavo annerito nei pressi della batteria e che forse il problema é quello… Ovviamente non ho tempi di risoluzione e non so quando riavrò la mia auto e nemmeno se oltre a tutto il denaro speso dovrò anche pagare qualcosa nonostante l’auto sia in garanzia. Nel frattempo pago leasing dell’auto ed in aggiunta auto a noleggio! Sono veramente deluso, stavo valutando di comprare una nuova Porsche ma credo che andrò su un altro brand!

1. Ich habe einen Neuwagen bestellt. In Hockenheim bekam ich ein Neuwagen mit sichtbare Kratzer und falschen Felgen. 2. Dann ein paar Monate später, habe ich ein Schreiben von der Bußgeldstelle bekommen, dass ich angeblich zu schnell gefahren bin. Auf dem Radarfoto war weder ich noch mein Auto zu sehen. Das Porsche Zentrum Bensberg hat mich aber als Fahrzeughalter eingegeben, obwohl es eindeutig falsch war.

The staff were vey helpful and sorted out our problem quickly and efficiently