PorscheReviews of porsche.com

Purchased one of the first Macan E's. I have to say the brand has gone downhill with their attitude to quality & efficiency. 5 cars in now & this model is appalling. It has had issues since the first month of owning & still Porsche cannot get it right. So many 'IT' issues that keep on returning. The Sat Nav system is not fit for purpose & all Porsche can recommend is to use your phone's system for navigating from A-B. Such a frustrating car that still causes problems. I have lost confidence in driving it due to not knowing what will go wrong next! Only talked yesterday with one of their'Pro's' to rectify yet another issue & immediately afterwards the car reverted back to the original problem! Porsche have lost their reputation for a quality brand & certainly cannot back up their customer service with anything positive. A harsh review I'm afraid but with total frustration with this car & what appears to be very little to help, others should know about this brand. There are far superior cars out there in competition.

Als Porsche eigenaar ben ik zeer ontevreden over de communicatie met de onthaaldienst aan de telefoon van Porsche Center Oost Vlaanderen. Je wordt van het kastje naar de muur verstuurd. Mijn vraag om mij terug te bellen aangaande een onderhoud hebben ze niet gedaan. Zelfdan nog een poging gedaan en als antwoord gekregen dat ze het veel te druk hebben gehad om mij zelf te contacteren. Dit vind ik dus zeer arrogant vanwege de onthaalsdienst. Ik vraag mij terzijde af hoeveel van die onthalers zelf met een Porsche rijden en waar ze het lef vandaan halen om de klanten van een merk dat het momenteel zeer slecht doet, zo te bejegenen. En je moet verdraaid goed oppassen hoe je je vragen formuleert want je hoort direct dat men er aan de andere kant niet kan mee lachen. Dus voor mij een zeer slechte kwotatie Porsche onwaardig. Zal bijgevolg uitzien naar een andere dealer voor de toekomst.

Exmos. Senhores, Na sequência do sinistro do veículo foi agendada uma visita ao Centro Porsche Lisboa no dia 28/01 para peritagem e avaliação. O veículo foi inspecionado e, na sequência dessa avaliação, foram encomendadas as peças necessárias para a reparação. Inicialmente, a reparação ficou agendada para o dia 18/02. No entanto, no dia 06/02 recebemos uma comunicação do serviço informando que seria necessário reagendar a intervenção para o dia 23/02, devido a atraso na entrega das peças. Assim, o veículo foi entregue no Centro Porsche apenas no dia 23/02. De acordo com o previamente acordado com a seguradora, foi disponibilizada uma viatura de substituição por um período de 2 dias. Contudo, no dia 25/02, durante a substituição da peça anteriormente encomendada, foi identificado um novo dano. O Centro Porsche entrou em contacto com o perito, que já aprovou a substituição dessa nova peça. A nova peça deveria ter chegado no dia 26/02, porém recebemos a seguinte informação: “A panela de escape não chegou hoje, não sabemos o motivo, provavelmente algum atraso da transportadora. Deverá chegar amanhã.” No dia 27/02 voltámos a contactar o serviço e fomos novamente informados de que a peça não tinha chegado e que apenas estaria disponível na segunda-feira, dia 2 de março. Em consequência desta situação, o cliente encontra-se sem viatura há 5 dias. A seguradora não disponibilizou nova viatura de substituição, uma vez que o pedido inicial previa apenas 2 dias. Foi igualmente solicitado ao Centro Porsche a disponibilização de uma viatura de cortesia, mas foi-nos comunicado que não existem viaturas disponíveis. Perante toda esta situação, solicitamos a vossa intervenção e uma solução adequada, uma vez que, caso as peças tivessem sido encomendadas e entregues atempadamente, esta situação poderia ter sido evitada. Aguardamos o vosso retorno com a maior brevidade possível. Com os melhores cumprimentos.

Mit dem Service meines PZ bin ich sehr zufrieden, sehr stark nachgelassen hat allerdings die Porsche assistance. Das ist mittlerweile im Vergleich zu vorher eine Frechheit. Endlose Warteschleifen, dann wird für ein 200‘€ Fahrzeug ein VW Golf als Ersatzfahrzeug angeboten. Porsche schreibt maximale Gewinnzahlen auf Kosten des Kunden. Ich werde mir in Zukunft wahrscheinlich keinen Porsche mehr kaufen.

TARGA 4 GTS 992.2 ULTIMO MODELLO TELAIO - WP0ZZZ993SS253095 Buongiorno a tutti Qui di seguito vi relaziono quanto mi sta accadendo dopo avere ritirato il 18 novembre la mia vettura nuova Porsche Targa GTS 4 992.2 ULTIMO MODELLO IBRIDO PRESSO CENTRO PORSCHE COMO . Tengo a precisare che in famiglia siamo appassionati Porsche e abbiamo acquistato nell'arco di circa 25 anni più di 15 vetture . Ma mai mai è accaduto quanto vi andrò a relazionare . Ritiro la vettura presso centro porsche como , il giorno 18 novembre 2024 . Il giorno 21-nov-2024 utilizzo la vettura e come esco dal mio box appare una spia rossa , che dice Rete di bordo difettosa , arrestare la vettura in sicurezza . La VETTURA viene portata in officina dopo 3 giorni di vita con 130 km totali . Resterà in officina per 10 giorni , e mi Viene detto che è stato riavviato il sistema generale . Intanto ho informato come mia tutela porsche italia . Mi viene consegnata la vettura sperando che tutto ciò fosse solo un piccolo problema , ovviamente con le mie remore essendo nuova e non essendomi mai accaduto ciò . ricomincio a Utilizzare la vettura per brevi tratti , e mi compare dei messaggi di errore che allo spegnimento della vettura scompaiono per poi riapparire che segnalo in officina porsche . Il giorno 16 gennaio 2025 vado in costa azzurra con la vettura primo viaggio , dopo 130 km mi appare il messaggio “regolazione del motore disturbata , arrestare motore e andare in officina . La vettura viene portata nuovamente in officina il 19 gennaio 2025 , e da allora non ho avuto ancora notizie , mi dicono che Devono sostituire il cambio , ma non mi danno date né tempi siamo quasi a 1 mese senza che posa utilizzare la mia vettura desiderata e attesa con ansia . Sono certo che la vettura ha dei difetti di fabbrica , ma ancora non mi danno risposte , chiedo aiuto a voi perché la situazione è grave , e non ho nessuna riposta da più di 24 giorni di fermo macchina , più altri 12 della prima volta , si evince che la vettura è rimasta più in officina porsche che nel mio box da quando ho ritirata . ma la cosa grave che ho una vettura difettosa e porsche non se ne assume la responsabilità , senza darmi risposte e dicendo che devono cambiare un pezzo di ricambio ovvero il cambio della vettura . Spero che possiate darmi una mano , perché sono amareggiato deluso del prodotto e c'è una totale mancanza di servizio e supporto da parte di porsche italia ecc ecc , una vettura pagata 218 mila eur potete ben capire la enorme delusione per non parlare del Danno . Bollo super bollo due rate finanziaria per verse la macchina ferma in officina da 45 giorni più del tempo che doveva essere con me dal giorno del ritiro

Letzten November 2023 übernahmen wir einen von uns konfigurierten Porsche Cayenne S Modell 2024. Wir wählten alle Optionen, die zur Verfügung standen (ausser Burmester Soundanlage). Dieser Cayenne ist unser siebter. Ein erster Wermutstropfen stellt sich ein, als Porsche nur drei Monate nach der Neuerscheinung mit dem Modell GTS aufwartete. Ausstattungsbedingt abgeglichen wären wir mit dem GTS preiswerter und erst noch mit 25 PS mehr unter der Haube gefahren. Es ist abzusehen, dass wir mit dem Cayenne S im Wiederkauf in Bezug auf den Wertzerfall alt aussehen werden. Dies ist nicht unser erster Cayenne. Wir hatten den ersten Jahrgang 2008, einen Turbo, dann 2012 den zweiten Turbo, als Geschäftsfahrzeug 2015 einen V6 Diesel, 2016 einen Cayenne S V8 Zyl. Diesel, 2018 einen 3.0 V6 und 2020 einen Turbo mit 550 PS. Es ist uns aufgefallen, dass die Materialisieren, also die Auswahl an hochwertigen Materialien mit jedem neuen Modelljahrgang stark abgenommen hat. Beim neuesten Modell sind die Seiten der Lederpolsterung aus billigem Stoff, obwohl wir die Nappa Vollederausstattung (Aufpreis CHF 4500) gewählt hatten. Die Lehnenrückseite sind mit billigen Netzen ausgestattet. Beim Modelljahrgang 2016 waren es noch hochwertige Ledertaschen. Die Leistung der Klimaanlage des neuen Modelljahrgangs lässt zu Wünschen übrig. Sie kühlt nur im vorderen Fahrerraum, im Passagierraum hinten ist es mässig gekühlt und im Laderaum herrschen tropische Temperaturen. Was ganz schlecht für unsere Hunde ist. Porsche bietet keine Luftdüse dort an. Die Klimaanlagen früherer Modelle waren effizienter. Ganz schlimm finden wir im neuesten Modell die Anwendung des Infotainments. Viele Befehle poppen übereinander gelegt auf, so dass man die der unteren Hierarchie, obwohl manchmal notwendig, nicht abrufen kann. Immer wieder leuchten Warnlampen auf, die bei einem Neustart wieder verschwinden. Wir fragen uns, wie das sein wird, wenn das Fahrzeug mal drei Jahre alt und vielleicht 50'000 km auf der Uhr hat. Einmal, als wir aus einer Seitenstrasse in die Haupstrasse eingebogen sind, ging der Motor aus und wir kamen zum Stillstand. Die Meldung hiess, Probleme mit dem Allradantrieb und Fahrwerksausfall. Nach diesem unschönen Erlebnis ist es für uns klar, dass wir das Fahrzeug wechseln müssen. Obwohl wir grosse Porsche Begeisterte sind/waren - wir fahren noch den achten 911 (992) - finden wir genug ist genug. Wir wollen nicht auf unsere Kosten die Renditebestrebungen der Firma Porsche mittragen. Da machen wir nicht mehr mit. Wir schauen uns jetzt den Urus an. Von diesem Modell hörten wir nur Positives. Schade um Porsche, wenn es so weitergeht.

Mon véhicule porsche Tous les voyants se sont allumés Donc en fonction de cela J appelle le concessionnaire porsche ROUEN On me répond Dépannage pas avant le mois de mai Et on est en début avril Et pas moyen d’avoir la première fois le chef d atelier Horreur J appelle ensuite plus loin à porsche POISSY J’explique à la secrétaire et on doit me rappeler dans la matinée RIEN. Horreur Je consulte internet et je trouve un garage qui fait les réparations porsche. Sport Et compétition Ils sont ok pour me prendre mon véhicule TOP Et aujourd’hui au bout de 4 jours ils ont trouvé la panne Capteur de roue Et je vais la rechercher Alors Porsche commercial c’est une horreur Je vais abandonner ces gens là

Avaliação do Centro Porsche Lisboa: Deixei meu carro no dia 09/04/24 (terça-feira) para tratar de uma "campanha de segurança ativa" e solicitei para fazer uma calibragem em apenas uma jante. No agendamento (feito há mais de um mês) eu só iria levantar o carro no dia 12/04/24 (sexta-feira). Como os Taycan´s tem sistema de geolocalização pela app My Porsche pude acompanhar e verifiquei que durante toda terça-feira o carro não saiu do lugar, estava na área de clientes onde eu o havia deixado. Minha primeira indignação foi essa, pois se iriam trabalhar no carro somente na quarta-feira porque o pediram no agendamento para levar na terça-feira? Na quinta-feira enviei mensagem para a pessoa que recebeu meu carro para saber o horário que poderia buscá-lo na sexta-feira. Não obtive resposta. Na sexta-feira enviei novamente mensagem a pessoa dizendo que não atendiam a meus telefonemas e se tinha alguma informação do carro, respondeu dizendo que iria verificar e dar um feedback. Sem resposta alguma no início da tarde liguei e disseram que a pessoa tinha ido a uma formação. Nem sem sequer me respondeu, na ligação a pessoa me disse que o carro parecia já estar pronto, o que não era verdade. Fui até a loja, propositadamente de Azeitão para Lisboa, só para buscar meu carro e a mesma pessoa disse que viu que ainda estavam a trabalhar no carro, uma mentira pois pela app My Porsche o carro ficou parado e trancado ao fim da quinta-feira e toda sexta-feira. Depois de algum tempo o gerente da oficina disse que precisava de uma peça que ainda não havia chegado e que só poderiam me entregar na segunda-feira seguinte (15/04/24). Questionei o porque demoraram tanto a verificar o carro e se o tivessem feito na terça-feira com certeza teriam me entregado o carro no dia prometido, ou seja, poderiam ter avisado que a peça demoraria a chegar e que o carro não ficaria pronto, inclusive foi o que disse o gerente da oficina, que já sabiam na quinta-feira que o carro só iria trocar a peça na próxima segunda-feira, mas não foi-me avisado por ninguém, causando um grande transtorno. Pedi para levantar o carro na sexta-feira tendo o compromisso de levar na segunda-feira seguinte (15/04/24), pois tinha viagem de trabalho e precisava do carro no fim de semana. Me garantiram que todo o serviço seria feito, inclusive a calibragem da jante. Na segunda-feira (15/04/24) deixei o carro o qual foi efetuado a troca da peça necessária e o levantei ao fim da tarde. O meu pedido de calibragem de uma jante não foi realizado, o qual não me deixou surpreso, visto o que já havia passado. A pessoa que me atendeu neste dia informou que o serviço de calibragem é levado para outro lugar e demoraria mais um dia para entregar o carro, o que me deixou muito confuso e frustrado, uma oficina deste porte não fazerem uma simples calibragem de jante. Esta outra indignação foi que o carro ficou quase uma semana, por muito tempo parado sem nada a fazer, e não fizeram a calibragem como prometido, uma coisa tão simples que não depende de outra. Simplesmente não o fizeram e saí com o carro para levar em outro sítio que fazem. Achei um descaso por parte da Sra que não respondeu minha mensagem por whatsapp, contacto este passado pela mesma indicando que se eu tivesse alguma questão poderia enviar uma mensagem. Uma vergonha um cliente Porsche sair com o serviço por concluir, sendo que não sou responsável pela infraestrutura da loja para saber se poderão ou não realizar a calibragem. Saio decepcionado da loja tendo a certeza da próxima vez levar o carro em Estoril que já tive boas recomendações de outros colegas.