PomuyooReviews of pomuyoo.com

⭐⭐⭐⭐⭐ Une excellente expérience sur Pomuyoo ! Je suis vraiment très satisfait de mon expérience sur Pomuyoo. Le site est simple, agréable et facile à utiliser. Tout est bien pensé, la navigation est fluide et le service est vraiment au top ! Je tiens particulièrement à remercier Nora pour son aide, sa gentillesse, sa disponibilité et surtout son professionnalisme. Elle a été très réactive et à l’écoute, et a vraiment pris le temps de m’accompagner. Un grand merci à elle ! ❤️ Une équipe sérieuse, un site pratique et une expérience que je recommande sans hésitation. Bravo Pomuyoo et encore merci Nora ! 🙏✨ L.Yuan

Good customer service

Franchement très déçu par ce site je passe commande le 13 août date de livraison prévu entre le 22 et le 24 août, leur système m’indique que le colis ne bouge pas j’envoie des mails aucune réponse finalement le colis arrive le 28 août et le costume est trop grand et depuis ce jour je me bats avec eux pour me faire rembourser il de demande de faire des photos de la robe c’est un costume !!! Ensuite ils me demandent des photos Et me propose de garder la robe et de me rembourser 30%, déjà encore une fois c’est pas une robe ensuite pourquoi garder un costume qui ne va pas e Obligé de chercher un costume en urgence

Nous avons commandé 3 costumes pour un mariage on nous demande la date de cérémonie qui est le 22/08/2026 nous avons réceptionné les costumes trop petits dont un été pour le marié.(Mariage en jeans bravo) Nora nous a proposé de nous rembourser 50 % ou de refaire les costumes, nous avons choisi pour la deuxième solution. Nous avons un deuxième mariage le 05/09/2026 et toujours pas de costumes !!! Pomuyoo nous demande de retirer notre avis négatif Je ne le retirerai pas Depuis plus de nouvelle de Nora

Super service et super costume. L'équipe a pris contact avec moi par mail avant la confection du costume pour s'assurer des dimensions et j'ai pu les modifier pour une taille sur mesure. J'ai acheté un Costume Homme mariage et formel 3 Pièces à Simple Boutonnage Chic. Je recommande vivement le site et je vais même commander un autre costume d'une autre couleur tant je suis satisfait du premier.

J'ai commandé une robe de demoiselle d'honneur. J'ai payé des frais supplémentaires pour une expédition rapide. Je devais recevoir la robe aujourd'hui. Sur le site, la robe est arrivée en Inde. Lorsque j'ai envoyé un mail, on a refusé de me rembourser les frais d'expédition. Je n'ai même pas encore abordé le remboursement d'une robe que je pense recevoir BEAUCOUP trop tard par rapport à la date du mariage. Quand je lis les divers avis, j'ai peur de même ne jamais la recevoir. Pour le prix, c'est inadmissible...! Lorsque je demande si ma robe va arriver à temps... Aucune réponse ! Lorsqu'il s'agit du remboursement... Là ils répondent! Négativement mais ils répondent .... Dégoûtée ! La moindre des choses serait de me rembourser les 28 euros de frais pour la livraison rapide .........

My mum placed an order and had no response to numerous emails she has sent regarding shipping and when will receive the item. The dress was ordered for my sisters wedding! I’ve emailed myself and again no response.

Today I received the dress is ordered for my sons wedding. The workmanship is disgusting. The left sleeve is falling apart and not stitched properly. The edging around the bust line and back looks like the fabric has been hacked by a 5 year old who has tried to cut around the embroidered flowers. I requested and altered dress size so this would make the dress non returnable. For £114.00 , I could have gotten something better off of market place or Temu. I am so angry right now that I could cry. If I could upload the photos, I would.