PomuyooReviews of pomuyoo.com

Jai commandé une tenue pour un mariage ( dont je suis témoin) les délais de livraisons annoncés me donnait une date 2 semaines avant l événement ce qui etait parfait sur le papier aujourd'hui ( veille de l événement) je n ai toujours pas reçu ma tenue j'ai écrit au service client sans retour de leur par je me suis donc retrouvé à devoir trouver une tenue de secours en catastrophe à 48h de l événement. Je ne recommande donc absolument pas ce site !!!!

Je dirais que ce site est une arnaque! J'ai commandé une robe de cérémonie un mois avant la date de la cérémonie alors qu'on m'annonçait que j'allais la recevoir en 5 jour! N'importe quoi!au final on me dit que le colis a été perdu par le transporteur! Aucune professionnalisme vraiment déçu de cette expérience!?Je ne recommandé pas du tout ce site! Méfier vous c'est un site d'Arnaud!

Extremely disappointed with both the quality of this dress and how the company handled the situation afterward. I purchased this dress for a wedding for around $130, and I hadn’t even worn it yet—the damage happened simply from trying it on. The metal rings/hardware were already bending open and coming apart, there were loose threads and fraying throughout, and the stitching and seams looked poorly finished. For the price, the quality was completely unacceptable. It honestly felt like SHEIN-quality construction with a much higher price tag. I was genuinely scared to wear it to the wedding because I didn’t trust that it would even make it through one event without tearing or coming apart. A brand-new $130 dress should not have you worried that it might literally fall apart while you’re wearing it. I contacted the company and eventually they agreed to refund $56, but told me they would only issue the refund after I removed my negative review. I refused. I personally find it incredibly unethical to essentially bribe a customer with a refund in exchange for removing an honest negative review, especially when the complaint is about a defective product. I ultimately disputed the charge through PayPal, and once PayPal became involved, the company accepted the chargeback and I received the $56 back. They then immediately contacted me again telling me to remove my negative review. What makes this even more concerning is that I also submitted a review directly on the product page for this dress, and it was never published. That, combined with being offered a refund only if I removed my negative review elsewhere, honestly left me wondering whether there are so few negative reviews because this is how negative feedback is handled. Getting part of my money back does not change the quality of the dress or my experience with this company. Reviews are supposed to help customers make informed purchases, and I think customers deserve to know the entire experience—the good and the bad. I will not remove an honest review because a company offers me money to make it disappear.

Franchement très déçu par ce site je passe commande le 13 août date de livraison prévu entre le 22 et le 24 août, leur système m’indique que le colis ne bouge pas j’envoie des mails aucune réponse finalement le colis arrive le 28 août et le costume est trop grand et depuis ce jour je me bats avec eux pour me faire rembourser il de demande de faire des photos de la robe c’est un costume !!! Ensuite ils me demandent des photos Et me propose de garder la robe et de me rembourser 30%, déjà encore une fois c’est pas une robe ensuite pourquoi garder un costume qui ne va pas e Obligé de chercher un costume en urgence

Nous avons commandé 3 costumes pour un mariage on nous demande la date de cérémonie qui est le 22/08/2026 nous avons réceptionné les costumes trop petits dont un été pour le marié.(Mariage en jeans bravo) Nora nous a proposé de nous rembourser 50 % ou de refaire les costumes, nous avons choisi pour la deuxième solution. Nous avons un deuxième mariage le 05/09/2026 et toujours pas de costumes !!! Pomuyoo nous demande de retirer notre avis négatif Je ne le retirerai pas Depuis plus de nouvelle de Nora

J'ai commandé une robe de demoiselle d'honneur. J'ai payé des frais supplémentaires pour une expédition rapide. Je devais recevoir la robe aujourd'hui. Sur le site, la robe est arrivée en Inde. Lorsque j'ai envoyé un mail, on a refusé de me rembourser les frais d'expédition. Je n'ai même pas encore abordé le remboursement d'une robe que je pense recevoir BEAUCOUP trop tard par rapport à la date du mariage. Quand je lis les divers avis, j'ai peur de même ne jamais la recevoir. Pour le prix, c'est inadmissible...! Lorsque je demande si ma robe va arriver à temps... Aucune réponse ! Lorsqu'il s'agit du remboursement... Là ils répondent! Négativement mais ils répondent .... Dégoûtée ! La moindre des choses serait de me rembourser les 28 euros de frais pour la livraison rapide .........

My mum placed an order and had no response to numerous emails she has sent regarding shipping and when will receive the item. The dress was ordered for my sisters wedding! I’ve emailed myself and again no response.

Today I received the dress is ordered for my sons wedding. The workmanship is disgusting. The left sleeve is falling apart and not stitched properly. The edging around the bust line and back looks like the fabric has been hacked by a 5 year old who has tried to cut around the embroidered flowers. I requested and altered dress size so this would make the dress non returnable. For £114.00 , I could have gotten something better off of market place or Temu. I am so angry right now that I could cry. If I could upload the photos, I would.