PoligluReviews of poliglu.com

I’m happy to update my rating because Poliglu sent me an email the other day apologizing for the bad experience I had when purchasing the translator device. They issued me a full refund for the transaction and didn’t require me to return any of the units. They also said that they would send me a gift of a cooking knife as a token of their good will. I appreciate them admitting their mistake and going the extra mile to make good on their errors. Thank you Poliglu.

Après une livraison laborieuse ( j'ai reçu ma commande au bout de 1mois et demi) impossible de me connecter après avoir téléchargé le logiciel. J'ai essayé avec un autre smartphone et même résultat. Ce traducteur ne fonctionne pas et ne correspond pas à mon attente. Je suis très mécontente et demande un remboursement immédiat. Date d'achat 28 01 24 N°de commande YEAK852 Relland sylviane Reçu le traducteur le 07 03 2024

Achtung Werbeterror vom feinsten.

I foolishly ordered two of these things for an upcoming overseas trip and neither one works. Customer support is a joke and totally ineffective. Now I have two expensive paperweights. 4/9/24 Update: I finally did receive a refund, so I changed my rating from one star to two stars, and I deleted the phrase “100% a scam”. However, they don’t work so proceed with caution. I really wish these things had worked though.

The device did not connect. After a complain in Trustpilot the company gave us back the money.

Todo fatal. Quería comprarme uno y de repente me pone que me envían cuatro unidades. Llevo dos semanas intentando devolverlo y al principio me decían que había problemas, ya ni me contestan. Más de 200 euros a la basura.

Mi pedido a POLIGLU fue #K2BO8BZ por un Traductor, por el que me han cobrado 89 €. En producto y la aplicación NO HAN FUNCIONADO NUNCA. Después de muchos correos, en los que no han hecho nada más que dar excusas y perder el tiempo, en lugar de devolver el dinero me escriben lo siguiente: " Entendemos que la situación no es ideal y, como muestra de nuestro agradecimiento, estaré encantado de enviarle los siguientes obsequios: Huusk Cookbook PDF ($15.00) GRATIS: un libro de recetas de edición limitada que lo llevará a una aventura culinaria . Guía Nuubu Detox PDF ($14.95) GRATIS - una guía para analizar las principales causas de las toxinas y lograr un estilo de vida más saludable. Gracias por su comprensión de nuestra política de devoluciones y espero tener noticias suyas. ¡Que tenga un buen día! Un saludo, Jonna Marie S. Equipo de atención al cliente de Poliglu Instant Translator. " Después de esto, ante mis quejas me escriben: " Dear Customer, Thank you for order with our company. We have issued a refund to your account for your Translator Poliglu, purchase ORDER SUMMARY #k2bo8bz Translator Poliglu - x1 - € 89,00 REFUNDED: Translator Poliglu - x1 - € 89,00 Total refund: € 89,00 It may take up to 3-5 days to see this credit on your account. We are sorry for any inconvenience this may have caused you. Best regards, Poliglu Translator Team " Desde esa comunicación en que decían que me devolvían el dinero en 3 - 5 días, ha pasado un mes. Para mi esto es un engaño más con la única intención que conseguir que retire todas mis quejas, pero no pueden ir así por la vida, engañando a la gente. No soy el único ni el primero que está en esta misma situación, en internet hay muchas quejas sobre esta empresa por lo mismo. De acuerdo a la ley, el aparato tiene una garantía de 2 años, por tanto he solicitado su reparación y la de las aplicaciones asociadas para su funcionamiento, no he tenido ninguna respuesta, silencio absoluto. En esta situación por ley están obligados a la devolución del importe integro a petición del comprador, No hay respuesta por parte de POLIGLU. ¿Cómo podemos calificar a esta empresa y sus representantes?

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