PodiaReviews of podia.com

Great interface, useful and exactly what I needed in order to sell my courses

J'ai choisi Podia à l'époque sur les recommandations de plusieurs créateurs. La plateforme était intéressante, mais finalement peu adaptée à mon activité. J'ai donc arrêté mon abonnement, qui me coûtait plus cher que les ventes réalisées. Plusieurs mois plus tard, je reçois un mail m'avertissant que mes contenus seront supprimés si je ne réactive pas mon compte. En me reconnectant, je découvre que l'abonnement est passé de 39 $ à 49 $ par mois, soit plus de 25 % d'augmentation. Mais surtout, je n'ai plus accès aux formations que j'ai moi-même créées ! Je ne souhaite pas reprendre mon abonnement, simplement récupérer les contenus que j'ai passé des dizaines d'heures à rédiger. Pourtant, Podia m'impose de payer à nouveau pour accéder à mon propre travail. Je trouve cette pratique inadmissible. Bloquer les fonctionnalités d'un compte résilié est compréhensible, mais empêcher un créateur de récupérer ses propres contenus sans payer ne l'est pas. Entre l'augmentation des tarifs, le changement de positionnement de la plateforme et ces pratiques, Podia a perdu toute ma confiance. Je déconseille.

After several years with Podia, I’ve decided to leave. The recent changes have fundamentally altered the relationship between creators, customers and the platform. Shared accounts, shared passwords, mixed notifications and one-click access between different creators’ communities — including competitors — are simply not what I signed up for. I chose Podia as a tool to run my own business, not as a social network. What is most disappointing is that these major changes were imposed with no warning, despite the many concerns raised by creators. I’m now facing a long and difficult migration because I no longer feel comfortable building my business on a platform whose strategic direction I no longer trust.

Super expérience et très bon retour avec le service client, rapide et bienveillant. Je vous recommande les yeux fermé

Après plus de cinq ans à faire fonctionner mon business sur Podia, j’ai pris la décision de quitter la plateforme. Et ce n’est pas une décision que je prends à la légère : migrer un business complet, avec ses formations, ses clients, ses emails et sa communauté, représente des mois de travail. Mais l’évolution récente de Podia m’a profondément déçue. Podia était pour moi un outil au service de mon entreprise : mon site, ma marque, mes clientes, mes formations. Aujourd’hui, j’ai le sentiment que Podia veut devenir une plateforme centralisée, presque un réseau social de créateurs, où les communautés et les notifications de différentes entreprises (potentiellement concurrentes) se mélangent et où les clients peuvent passer en un clic d’un créateur à un autre. Ce n’est tout simplement pas ce que j’attends d’un outil professionnel que je paie pour faire fonctionner mon entreprise ! Un autre point qui me pousse à partir est le changement brutal du modèle tarifaire. Lorsque j’ai rejoint Podia il y a plus de cinq ans, je payais 390 $/an pour une offre annoncée comme illimitée. Aujourd’hui, je paie déjà plus de 1 000 $/an, et cet ancien forfait n’est en réalité plus illimité : il est désormais soumis à une limite d’abonnés email. Si mon activité continue de se développer et que je dépasse les 15 000 abonnés, je serai contrainte de quitter ce forfait et de passer à une nouvelle grille tarifaire, qui porterait mon abonnement à 2 300 $/an. Passer de 390 $ à 2 300 $ par an, ce n’est pas une simple augmentation tarifaire. C’est un changement complet de modèle économique pour un créateur indépendant. Le plus décevant reste toutefois la manière dont ces changements sont imposés, avec très peu de possibilité pour les créateurs de choisir ou de conserver l’expérience qu’ils avaient construite pour leurs clients. Et un manque d’écoute et de considération de Podia face a la colère de ses clients. J’avais hésité entre Podia et Systeme.io il y a cinq ans. Aujourd’hui, je regrette de ne pas avoir fait l’autre choix. Si vous choisissez une plateforme pour y construire votre entreprise, réfléchissez bien à la direction stratégique qu’elle prend — pas seulement aux fonctionnalités qu’elle propose aujourd’hui.

I chose Podia over Thinkific, Kajabi (the "big" names) for a few reasons: 1 - ease of set-up. It beats both Thinkific and Kajabi for both course and website set-up 2 - pricing. Thinkific and Kajabi seem to constantly change their pricing and set what I believe are unreasonable limits or force a move up to a much higher priced tier (think $299 per month to get what I get in Podia at $80 per month) 3 - they are evolving and improving all the time, so much so that I was able to get off my GetResponse email software at approx. $95 CAD per month and move to Podia email for about $11 CAD per month 4 - their support is OUTSTANDING. Do not underestimate the importance of quick response times when you are grinding through course, website and backend admin set-up 5 - Built with intuitive use in mind. They have a team that knows how user unfriendly some of the more established (read that to mean older and unnecessarily complex) tools are out there such as "Confusionsoft" aka Infusionsoft, and also GetResponse. Podia email is the richest email tool I have tried out that has most features and retains an intuitive ease of use. As a former IT Project Manager of over 15 years I've done my due diligence on over 6 learning management systems and over 10 email automation tools and Podia offers the best for all of these.

I love podia - I've been with them 6 years and I love that they let me run my business, create and build my programmes with an audience first approach. I always feel very looked after by them - their customer service is incredible - I'm very grateful.

I so appreciate that the Podia real-person team responds so immediately, and I mean within a minute or two, when the docs or AI aren't answering my question, and that they help me with such patience and provide such clear solutions. No support tickets, no waiting, no sending boilerplate responses... Their customer service is extraordinary, and adds a lot to their already user-friendly platform.