PetprovacReviews of petprovac.com

The item wasnt deleivered.Scum

I ordered arch support shoes was sent wrong item very cheap materials I am down 50 euros they are a scam.

Bought a towel rail (x2) which was technically as described but very lightweight and insubstantial. Decided to return it, making use of their full refund guarantee. Was offered €10 on the €95 purchase, eventually negotiated up to €20 (and keeping the product which is of no use to me "to avoid the cost and time for posting back abroad". Not impressed.

Scam organisation. AVOID. I ordered a cashmere cardigan, arrived with Chinese labels - translate as rabbit hair, polyester etc. Tried to get. return label for a refund and ignored my correspondence. Hopeless

I had a good experience shopping here. The website is easy to navigate, and product details are clear. I'd likely order again if the need comes up.

Scam ,Scam. Scam . My order came defective I did submit pictures and have been in contact with this company and exchanging emails for 2 weeks , they refuse to send me a free label to send back the defective item ! They keep offering me 20 € and sending a long email on how hard it is for me to mail back the item !

Ik heb op 4 februari 2 oplaadbare wandlampen besteld voor €139,-. Op 6 februari heeft het depot verlaten. Maar we zijn nu bijna,5 weken verder en nog steeds niets ontvangen. Achteraan gemold en kreeg te horen dat het zoveel werkdagen zal duren die ondertussen allang verstreken zijn. Nogmaals mail gestuurd en kreeg als antwoord dat het erg vervelend was en nog even geduld moest hebben. Weer aantal dagen gewacht en nog niets ontvangen. Toen kreeg ik te horen dat ze ineens bezig waren met verhuizen naar een ander pand en het daardoor vertraging had opgelopen. Weer dagen gewacht en maar weer gemaild dat ik de bestelling niet meer wilde ontvangen. Kreeg als antwoord terug dat ze mijn bestelling niet meer konden annuleren, alleen kon het wel dat ik dan 20% van de totaal prijs moest betalen. Wat een oplichters, en iedere keer andere smoes verhalen. Tot opheden nog steeds niets ontvangen. Maar heb gelukkig met mijn creditkaart betaald en mijn bank is nu bezig het geld terug te halen. Bestel hier nooit wat, zijn echt niet te vertrouwen.

Vorsicht Betrug! Ich hatte im onlineshop zwei große Lampen für 944€ gekauft, welche innerhalb von 3-5 Tagen geliefert werden sollten. Nach 3 Wochen kam keine Lieferung. Auf Nachfrage hieß es zuerst, das die Lampen auf Bestellung produziert werden müssen und wegen Qualitätsmängeln vor dem Versand kontrolliert werden müssen. Auf erneute Nachfrage war nun eine Verspätete Lieferung wegen Umräumarbeiten Im Lager. Also kündigte ich die Bestellung. Es wurden 20% = 189€ einbehalten, als Stornierungskosten! Was für Kosten? Es wurde nichts geliefert! Das ist Betrug am Kunden, denn es wurde falsche Lieferzeiten angegeben und zudem Geld einbehalten, das niemals den Kosten der Arbeit entspricht.