Since 2019, Petlibro has designed products for the intertwined lives of pets and their people. From smart feeders with health insights to ultra-filtered automatic fountains and AI-powered cameras, our award-winning products are engineered to magnify the bond between your pet and you.
Petlibro (petlibro.com) has 1,033 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.4 out of 5.
Also known as
petlibro.com
Website
petlibro.com
Category
Appliances & Electronics
Location
Santa Clara, California
Listed on Five Star Index
2026
About these reviews
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The company replied to 50% of reviews.
Latest
Most recent review: October 2026.
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Solides Produkt, gute Verarbeitung, Versand klappte einwandfrei. Aufbau des Spender ein Kinderspiel das koppeln zur App jedoch etwas hinderlich. Hat dann aber nach mehreren Kopplungsversuchen doch funktioniert.
Die Funktionen über die App sind vollumfänglich nutzbar, auch ist ein Cloud Abo nicht zwingend erforderlich. Da der Hersteller einen Slot für eine Speicherkarte eingebaut hat. So nutzt man die Aufnahmefunktion ganz ohne große Mehrkosten.
Einzig die Übersetzung der App ist meiner Meinung nach ausbaufähig. Hier merkt man, das die Übersetzung von Google oder KI übernommen worden ist.
YJ
Yong J.
Still good products
It’s neat to see long trends in the drinking habits, good option to be able to set daily goals for intake. it seems sturdy and cat proof, sleek and looks good. But not very perfect only due to I keep getting message “no pet water consumption for 4 days please pay attention” even though she’s drinking every day and it is recording it in the app
Response from PetlibroSep 2, 2025
Dear Valued Customer,
Thank you so much for sharing your experience with us and for providing such detailed feedback. We truly appreciate the time and effort you’ve taken to let us know both what you enjoy and where improvements are needed.
It’s wonderful to hear that you find the fountain sturdy, sleek, and helpful in tracking drinking trends—yet I completely understand how frustrating it must be to receive repeated “no pet water consumption” alerts when your cat is in fact drinking regularly. Please rest assured, your concern is absolutely valid, and we will make every effort to resolve this issue for you.
The good news is that, based on your description, your cat’s drinking data is being recorded correctly in the app—it seems to be an issue only with how the alerts are being triggered, not with the actual tracking of your pet’s water intake.
To assist you better and get to the root cause, may I kindly ask you to confirm which model of the water fountain you are currently using? This will help us provide you with the most accurate troubleshooting steps and a lasting solution.
We’re truly sorry for the inconvenience this has caused and greatly appreciate your patience and trust as we work through this together.
LJ
Laura J.
Cove pet placement
My dog is a messy eater, often pulling each morsel of food onto the floor before eating it. With water spills, it means I am often cleaning the floor around his bowls a few times a day. I have tried using a tray but it tends to slip around when he is eating so I was looking for a great non-slip mat I could put under his bowl and quickly clean. This product is brilliant, it's not only stylish but easy to clean and keeps us all happy.
JR
Julie R.
Fontaine très pratique pour le suivi…
Fontaine très pratique pour le suivi d'hydratation
J'ai cette fontaine depuis 1 mois maintenant et c'est super pratique ! Mon chat avait quelques problèmes pour boire dans sa gamelle et maintenant avec cette fontaine, je peux suivre la quantité d'eau consommée au quotidien !
PI
Pitch
Hoped it would work flawlessly and it absolutely does!
Initially, I wasn’t sure how to activate it, but after a quick check of the manual today, everything clicked into place. Now when I press the buttons, they respond immediately with clear beeps and indicator lights. Setup turned out to be incredibly intuitive—just a simple power cycle and app sync resolved what I’d misunderstood yesterday.
FO
Fonsatti
Erstaunliches Produkt
Unglaublich! Als ich den Filter gewechselt habe, war ich wirklich überrascht. Das Gerät erfüllt seine Aufgabe perfekt – und ist dabei erstaunlich leise. Die Filter sind ihr Geld absolut wert, denn sie lassen sich mühelos reinigen. Praktischerweise liegt dem Set sogar eine spezielle Bürste bei, die die Pflege noch einfacher macht. Alles ist durchdacht gestaltet: Von der simplen Handhabung bis zum minimalistischen Design.
ST
Stefan
Sinnvolles Produkt
Die Lieferung erfolgte zeitnah und das Produkt war gut verpackt. Der Aufbau des Trinkwasserbrunnens gelang mit Hilfe der Anleitung reibungslos. Am Anfang wurde der Trinkbrunnen skeptisch beobachtet, aber nach einer kurzen Eingewöhnung wird der Trinkbrunnen sehr gut angenommen und unser Hund trinkt gerne und mehr aus dem Trinkbrunnen. Auch sind die Wasserpfützen um den Trinkbrunnen vielweniger als mit dem alten Trinknapf.
Wir würden das Produkt wider holen und empfehlen.
DT
Denis T.
Mega Produkt
Mega Produkt, gerade wenn man sich zeitlich ein wenig verspätet ist sichergestellt das die Hunde was zu essen bekommen, per Kamera welche integriert ist lässt sich sicherstellen das es tatsächlich gegessen wurde.
Kann ich nur weiterempfehlen!