Overstock.comReviews of overstock.com

Bij aankoop van 6 stoelen hadden ze ons gezegd dat we dat niet met de auto zouden kunnen vervoeren en dus een levering moesten betalen. Bij levering bleek al snel dat dat pakket wel degelijk in onze auto kon. Blijkt dateer 2 van de 6 stoelen verkeerd zijn geleverd. Na heen en weer gemail krijgen we na 6 weken eindelijk tel dat de 2 nieuwe stoelen beschikbaar zijn in de winkel om op te halen. Excuseer mij maar wij hebben wel betaald voor levering en u hebt de verkeerde geleverd. Moeten wij daar voor opdraaien???

The furniture I ordered was nice, however they forgot the hardware. When I called to request the hardware, the customer service was horrible (not friendly, and not knowledgeable). They also said it will take up to a week to receive the hardware that they forgot. This is after I waited 2 weeks for the furniture... Just expect to have some missing pieces and to wait extra long for delivery. I feel like Home Depot or Wal-Mart would have been a safer bet.

I’m currently learning the hard way what the previous reviewers have experienced. I ordered a dinette set on 6/28, the picture misrepresented the size. I contacted customer service to cancel my order after seeing the set in a local furniture store , I have been getting information on the process as I continue to call for updates. I was first told they would “try” to catch it at the warehouse, I received an email today to tell me they couldn’t stop the shipment. However when I look on my profile the order is processing. I spoke to the third agent today that told me she would contact the carrier and “try” to get them to not ship the item. So now I’m waiting another 24-48 hours to find out what the next excuse will be. I found out to refuse/ return the item I may pay anywhere from $150-$200. This will be my first and last interaction with this company. I feel like their tactics are designed to bullying the consumer to keep an unwanted item. Horrible company to do business with. Lesson learned!

Mooi meubilair Maar als je iets koopt MOET ALLES BETAALD zijn Dan leveren ze Maar wat als winkel met NOORDERZON weg is (ONLANGS IN ROESELARE keukenzaak weg met alle voorschotten) Daarmee wilde ik iets kopen700 EURO En wilde ik cash betalen Maar bij het vragen naar IDENTITEITSKAART VERKOPER om zijn nummer op bestelbon te noteren weigerde hij Dit risico wilde ik niet nemen Want nergens moet je aankloppen Om je zuur verdiende centjes terug te hebben als ze verdwijnen Hoe zeggen ze dat!!! Een verwittig man Is er 2 waard Mvg jm

Horrible customer service. Use Amazon. The marginal savings are not worth it. Especially, when the stuff you ordered shows up damaged.

VIP plus levering is niet VIP plus Duurste type levering gekozen: wij plaatsen uw meubelen op de juiste plek in uw huis, monteren ze en nemen het verpakkingsmateriaal terug mee. Tot er enkele trapjes blijken te zijn om naar de tuin te gaan.dan wordt de tuintafel op de oprit gedropt of terug mee genomen.de 2 verhuizers weigerden een vinger uit te steken naar het pakket.ook de hulp van 2 extra mannen inroepen kon hen niet overtuigen om mee te helpen,.. lees de kleine letters voor je betaalt!

I made one purchase of over $200 in 2018 and paid my account off in a timely fashion. Just got a letter from them saying they closed my account at a time when I was ready to purchase hundreds of dollars worth of items. Why not offer to increase my limit? Or just call and say "Can we help you with anything?" Just cut off... Scam losers. Never again.

You cannot return anything without hefty fees. If you buy their membership, you can return for free, but only for "credit" not for refund. So, once you buy, your money is gone. Personally, in this day and age, there are so many better options. I will never shop again with Overstock. Two examples: Rug cost $400 - cost to return $160; Bath towel cost $13 - cost to return $12. ABSOLUTELY ridiculous that you have to pay so much to return, OR buy membership to get credit. NO option for refund. How are they in business in this day and age? Seriously. I want all people to THINK about this and make smarter purchases. I had no idea the was so difficult and inflexible and UN-customer friendly. Stay far away from this company