Alessandro
Azienda seria è affidabile
Azienda seria è affidabile
Otoqi offers a complete range of services to simplify vehicle logistics and optimize fleet management. With an approach based on technological innovation and dedicated human support, we make vehicle convoying a smooth, traceable and efficient operation.From vehicle transfers to tailor-made deliveries, we offer fast, precise conveyor services. Every operation is tracked in real time to guarantee transparency and customer satisfaction.
Otoqi (otoqi.com) has 160 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.9 out of 5.
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Taxis & Public Transport
Excellent

Taxis & Public Transport · Fairfield, New Jersey
Excellent
Taxis & Public Transport
Excellent

Taxis & Public Transport · Casa Grande, Arizona
Excellent
160 approved reviews, newest moderated first
Alessandro
Azienda seria è affidabile
Milano
Poco lavoro disponibile , compensi bassi , inadeguata assistenza assicurativa , poca considerazione del driver .
Zakaria
En tant que convoyeur, mon expérience avec Otoqi est assez mitigée. Le principal problème reste le manque de missions par rapport au nombre de chauffeurs inscrits : il devient donc difficile de trouver régulièrement des trajets intéressants et, surtout, de pouvoir choisir des missions correctement rémunérées. Les tarifs sont parfois vraiment trop faibles pour un auto-entrepreneur : par exemple, 12 € pour un Paris 13e → Orly, une fois pris en compte le temps d’approche, le déplacement et le temps nécessaire pour réaliser la mission, cela laisse très peu de marge. C’est dommage, car accepter ce genre de tarifs tire forcément les prix vers le bas, même si on comprend que chacun doit se lever le matin pour gagner son pain. Autre point négatif : certains créneaux de livraison sont très serrés et ne tiennent pas suffisamment compte des imprévus de la route (accidents, bouchons, perturbations des transports, etc.). À l’inverse, certaines missions disposent de créneaux beaucoup plus larges et sont donc beaucoup plus agréables à réaliser. Enfin, le service client est, à mon avis, très loin derrière DriveMe : chez Otoqi, le support repose beaucoup sur des réponses automatisées/bots, alors que chez DriveMe, on a davantage le sentiment qu’il y a des personnes derrière les signalements, avec des réactions via l’application, la boîte mail ou WhatsApp. En résumé, Otoqi peut être intéressante comme plateforme complémentaire, notamment pour trouver un retour lorsqu’on termine une mission sur une autre plateforme, mais pour en faire sa principale source de missions, cela me paraît compliqué dans les conditions actuelles. Courage à tous les convoyeurs qui travaillent dur et qui doivent en plus payer leurs cotisations. Peace ✌️
Response from OtoqiAug 21, 2026
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. La critique constructive nous permet d’ajuster continuellement nos services, et nous comprenons vos inquiétudes en tant que convoyeur indépendant. Pour répondre aux différents points que vous soulevez : - Sur le volume de missions : vous avez raison de noter une baisse, mais elle est en grande partie saisonnière. L'été, comme beaucoup de secteurs liés à la mobilité, connaît naturellement un ralentissement des volumes. Ce n'est donc pas une tendance structurelle mais une variation conjoncturelle que nous suivons de près. - Sur la tarification : Les tarifs affichés sur l'application servent de base de référence, ils sont indicatifs et non imposés. Otoqi repose sur un système d'enchères permettant à chaque convoyeur de proposer un tarif ajusté à ses propres coûts (temps d'approche, déplacement, durée de la mission). Nous encourageons vivement son utilisation lorsque le tarif initial ne semble pas adapté. - Sur les créneaux serrés : on comprend la frustration face aux imprévus de la route, et c'est un vrai sujet. Nous devons composer avec les contraintes horaires de nos clients, qui peuvent être strictes. Les imprévus de dernière minute sont pris en compte et font l'objet d'une tolérance dans la mesure du possible, tout en rappelant que le respect des délais reste une attente forte de nos clients. - Support client : Nous sommes navrés si vous avez ressenti un manque de proximité. Oui, une bonne partie de notre premier niveau de support repose sur des réponses automatisées qui permet une prise en charge plus rapide des situations urgentes (incidents, imprévus routiers). Nous comprenons que cela puisse donner une impression moins personnalisée, et nous en sommes désolés si cela a été votre ressenti. La priorité donnée à la réactivité vise avant tout à mieux protéger les convoyeurs en cas d'urgence. - Sur la complémentarité entre plateformes : nous partageons votre analyse. Otoqi n'a pas vocation à être l'unique source de missions d'un convoyeur, mais un complément fiable au sein d'un portefeuille diversifié. Nous recommandons d'ailleurs cette approche à l'ensemble de notre communauté. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur ces points, notre équipe reste joignable par email à [email protected]. Nous vous remercions pour votre transparence.
Nicola A.
Fatto due consegne e neanche rispondono alle email se volete essere fregati affidatevi a loro e rimarrete soddisfatti.
Claudio G.
Pessima esperienza come Driver. Lascito più volte solo a risolvere problematiche non di propria competenza. Assistenza scadente. Non sei solo responsabile del ritiro e consegna ma ti vengono assegnati responsabilità no di pertinenze. Ultimo punto, sottopagati. Lo sconsiglio come lavoro.
Alberto D.
Sono soddisfatto del lavoro che sto facendo con voi e in particolare del supporto in caso di necessità.
Mario
Ho cominciato a lavorare il 15/06 al 18/06 ho terminato. Male organization,ho fatto 3 missioni con tutte ho rimesso soldi, contributi carburanti non sufficienti, e se volte portare a termini la missione dovete aggiungerli di tasca vostra e non vi vengono rimborsati. Diffidate ,sconsigliata. Non pagano in tempo oggi 16/07 ,dovevo ricevere ultimo pagamento, vediamo domani ...PESSIMA
Massimo P.
Lavoro con voi da quasi due anni Prima ho iniziato con un co.co.co poi proseguito con p.iva Inutile dirvi che con la carta aziendale era molto più comodo ma al tempo stesso ora le giornate non le passo con il cellulare in mano per acaparrarmi le missioni migliori. Se posso essere sincero l'unico difetto che "avete" è il non riportare il mezzo da movimentare costringendoci a non poter svolgere preventivi corretti. Pagamenti puntuali, control room sempre operativa, tempistica nel rispondere alle mail da rivedere. Tutto sommato molto soddisfatto. Grazie sempre per la fiducia che giornalmente mi date.