Otis ElevatorReviews of otis.com

Hier gaat alles mis, planning, communicatie, datgene wat voor service door moet gaan, reparatietoezeggingen. Personeel weet ervan, solliciteren zich blauw! Van de 3 contactpersonen heeft er nog 1 geen andere baan gevonden! Voor de andere 2 is geen vervanging te vinden!

In een gebouw van 18 verdiepingen van nog geen 6 maanden uit staan de liften regelmatig stil en Otis levert geen garantie. Otis probeert zelfs een contract te verkopen voor het redden van mensen die vast zitten. Slechte liften is blijkbaar een verdienmodel voor ze. De brandweer moet er aan te pas komen om gered te worden. De belastingbetaler betaalt dus mee aan de slechte kwaliteit van OTIS hun liften. Ongelooflijk dat een bedrijf hier mee weg kan komen. Om je voor te schamen.

Worst Service ever. They keep sending emails but never respond to them. This is the worst customer service team I have ever come across. No body knows what they are doing or responds toy our phone or email. The query keeps on going for months together.

Vergonzoso. El día 2 (anteayer), llamé para que arreglaran el salvaescaleras (necesario para subir y bajar la silla de ruedas. Me contestaron que lo repararían al día siguiente. No solamente no lo repararon, sino que no llegó a pasar el técnico. Ayer volví a llamar, presentando una reclamación a la empresa. Lo iban a solucionar hoy, a partir de las 8:00. Hoy, a las 14:18 he vuelto a presentar otra reclamación. Básicamente, unos impresentables.

Impianto del 2004 non mantenuto da loro oggigiorno, anche se in passato fu costruito e controllato da questa azienda. Pochissimi guasti, si contano giusto sulle dita delle mani, di cui uno però per negligenza di un condomino. Erroneamente, avevo premuto anche il teleallarme ed un operatore ha risposto dopo appena 3 squilli. Abbiamo cambiato solamente per l'alto costo, visto che con un manutentore locale si può trattare ma per il resto non possiamo dire niente. Inoltre, la provincia ha preso in appalto nella nostra scuola un partner del gruppo, Bertoli e noi siamo veramente soddisfatti del servizio che offrono; specialmente per la gentilezza dei tecnici nel spiegare a noi l’intervento che svolgono Personalmente, consiglio molto questa azienda

Hotel sans ascenseur pendant 4 semaines pour manquement d'entretien de pièces et incompétences répétés. Evidement aucune personne à contacter, je dirai que c'est une entreprise déshumaniser et qui ne respecte pas ses engagements. Personnel démotivé

This is the WORST experience with any elevator company I ever delt with. They are never on time. The elevators always break down and they charge way too much!

Ik zie enkele kreten van niet eens 1 ster waard. Inderdaad, ik kan me hierbij aansluiten. De lift in het appartementencomplex is al maanden kapot, het enige wat er gecommuniceerd wordt is dat ze er mee bezig zijn. De update op het prikbord is het enige dat wordt ondernomen, weer een update van het kan wel juni worden. De motor is overleden en de lift is gewoon kapot. Een alternatief schijnt er niet te zijn. Ronduit vervelend, flat aan de statenweg in Emmen...inmiddels weten we hoeveel traptreden het zijn om in de woning te komen.