Orona GroupReviews of orona-group.com

Son una cuadrilla de incompetentes. Llevamos 37 días sin ascensor. No saben determinar en qué consiste la avería. Un auténtico desastre.

J’ai appelé orona pour un ascenseur bloqué, en leurs précisant qu’il y’avait kne malaxa handicapé sur une chaise roulante qui ne pouvait pas accéder à son logement. Le technicien me fais comprendre que c’est pas une urgence et que je peux appeler les pompiers. Cette société mitonnera toujours ils veulent jouer avec les grands comme Otis etc mais ils tournent avec un seul technicien le soir . Des amateurs, aucune. Empathie envers les personnes porteuses d’handicaps !

Spoke to a man in Sheffield. He was very helpful. He gave me a number for their London office. Of course they don't answer simply a voicemail option. Not surprised most of the reviews are 1 star. We too have an older relative marooned on high. This is is a health and safety issue. I do hope the directors spent Christmas alone and miserable!

This company are a disgrace they leave disabled people trapped in their own homes my brother is in a wheelchair he has cerabal palsy he’s abusive when he can’t get out 3 times in 5 weeks is totally unacceptable god help us if there’s a fire we r on third floor so we will burn to death

En mi comunidad se estropeó el ascensor el jueves de la semana pasada llevamos 9 días escuchando largas , la última es que el lunes lo solucionarán . Les falta una pieza y yo creo que si la piden a Ali Express tarda menos .

Dejan mucho que desear como profesionales. Además técnico mal educado y prepotente No los contratéis

DEPUIS LE 18 OCTOBRE ASCENSEUR EN PANNE JARDIN DE LA RENAISSANCE AU SERIEUX POUR ANTICIPE LA CDE D UNE PIECE. CE JOUR IL EST VENU REPARER ET IL A OUBLIE DE CDER UNE AUTRE PIECE DONC DEVIS ACCORD PERTE DE TEMPS PAS PROFFESSIONEL . LE SECRETARIAT NUL SOCIETE A EVITER .

LYON COURT ROCHESTER, TWO WEEKS TO REPLACE A SIMPLE CALL BUTTON < ON THE GROUND FLOOR < THEY TOLD ME THEY HAVE TO ORDER A NEW ONE < IT TOOK 15 DAYS AND NUMEROUS CALLS CHASING THE MAINTENANCE COMPANY AND THE LIFT COMPANY < I CAN NOT UNDERSTAND WHY IT TAKES SO LONG TO REPLACE A SIMPLE CALL BUTTON < THEY DON'T HAVE THEM IN STOCK ???< A DISABLE PERSON LIVING ON THE FIRST FLOOR LEFT STRANDED ALL THIS TIME < AN "ENGINEER" IF YOU KNOW WHAT I MEAN ...CAME TO REPLACE IT AND THE NEXT DAY THE CALL BUTTON REPLACED WAS NOT WORKING AGAIN ! BUNCH OF INCOMPETENTS AND UNPROFESSIONAL ABSOLUTELY APPALLING THIRD WORLD SERVICE!!