Orona GroupReviews of orona-group.com

Qualité mediocre, personnel incompétent, service insouciant, Ascenseur non fonctionnel et personne n est venu malgré les multiples appels. Je le déconseille fortement

L'ascenseur est en panne depuis des semaines sans aucune reaction de la part du service technique malgré les multiples reclamations.

…en un segundo cartel colocado en la cabina del ascensor, se informaba a los vecinos y usuarios que se retomarían las obras de modernización del mismo el Jueves 25 de Septiembre. En el momento de escribir esta reseña, es Viernes 26 de Septiembre y los trabajadores de ORONA brillan por su ausencia. Me pregunto si estos comentarios llegarán a oídos del Ministerio de Industria, pero lo que está claro es que ya han llegado a lo oídos del Sr. Garamendi al citar la escasa cultura del esfuerzo que existe en este país. Continuará…

Zie eerst review hieronder. Vandaag traplift weer stilgevallen. orona gebeld, weet om 15 uur niet of er vandaag nog iemand langskomt, om 16uur 30 zou er iemand onderweg zijn en om 19 uur is het waarschijnlijk voor morgen. We hebben nu wel dankzij bepaalde technieker en ziekenfonds recht op vervroegde nieuwe lift , maar voor nu is het nog steeds niet opgelost en het valt nog af te wachten of de nieuwe beter zal zijn . er wordt ons toch belooft dat het het beste is dat er nu bestaat. hopelijk is mijn volgende review een beetje positiever.

Nefastos llevamos 7 días sin que funcione el ascensor en un edificio con personas discapacitadas y en silla de ruedas y no nos dan ninguna explicación. Todo muy negativo nos sentimos abandonados

This is by far the worst lift company I have ever had the misfortune of working with. 4 months later and still no resolve just excuse after excuse. Pathetic!

Orona, calidad certificada y de altura … pero sin ascensor En Valencia, una comunidad abonó al contado más de 127 000 € a Orona S. Coop., una cooperativa líder en ascensores en España y quinta del sector en Europa- El objetivo era garantizar accesibilidad universal. El resultado: un ascensor instalado pero inservible para colectivos vulnerables (ancianos, personas con discapacidad o enfermos), sin legalizar, sin pasar las inspecciones obligatorias, con la botonera mal ubicada y el segundo ascensor aún pendiente. Lo contradictorio no es solo la falta de controles, ni la necesidad de un acuerdo extrajudicial el 28 de julio, sino que Orona (una cooperativa) —certificada en ISO 9001, con ambición internacional y compromiso público— no esté adherida al Sistema Arbitral de Consumo, al que pertenecen más de 100 000 empresas en España. Ello obliga al ciudadano afectado a ir a la vía judicial, costosa y lenta, cuando un cauce extrajudicial gratuito, ecuánime y ágil existe. ¿Puede una empresa con cifras millonarias (más de 1 000 M € en ingresos, con una plantilla de más de 6 000 personas), y que presume de calidad logística y social, permitirse dejar desatendidos a los usuarios más vulnerables? Tal vez sea hora de recordar que la calidad no se mide en certificados o eslóganes, sino en hechos concretos: un ascensor funcional, atención al cliente y cumplimiento normativo. Atentamente,

1 ster is al te veel. 8 weken zonder lift gezeten, er moest een onderdeel opgestuurd worden. “Gemaakt” en binnen een week weer kapot.