Oral-BReviews of oralb.com

Falsche Lieferung Ich habe einen Flyer beim Zahnarzt von Oral-B bekommen. Man konnte Bürstenköpfe zum Sonderpreis bestellen. Ich nutzte diesen Link und bestellte 4x4 Bürstenköpfe für den Rabattpreis von 39,98€. Als das Päckchen ankam waren aber nur 2x2 Aufsteckbürsten darin. Einen Kontakt zur Firma war nur über Facebook möglich. Doch außer einen lapidaren Antwort : "Wir bearbeiten schnellst möglich Ihre Anfrag" habe ich nichts mehr gehört. Mit dem Preis für 4x4 Aufsteckbürsten wurde aber meine Kreditkarte belastet. da die Firma ihren Sitz in England hat, kann ich auch vom Kauf nicht zurücktreten. Das Päckchen zurück zu schicken würde mich noch mal Geld kosten.

The kids electric toothbrush became rusty after few use. Compare to the adult version which I had for years and I have never had this problem, the kids version is definitely not fit for purpose and it is quite concerning the rust that builds on it. I was told that is the way I use the toothbrush but I wonder why my toothbrush does not have the same issue like my child’s one ?

Super netter Kundenservice :-) Obwohl meine Zahnbürste seit 1 Woche nicht mehr in der Garantiezeit lag, wurde mir eine neue ersetzt. Hab mich sehr darüber gefreut. Vielen Dank Seit Jahren benutzen wir die Oral-B Zahnbürsten und freuen uns jeden Tag

pessimi. partecipi al cashback e trovano una scusa per non pagarti. lo spazzolino non è un gran che

Is this a legit website? I ordered a toothbrush using Google wallet, which encrypted my card numbers. It appeared to finalize. I received no toothbrush and the charge went to $0. I feel like they were trying to steal my card.

Die Zahnbürste hatte von Anfang an einen recht schwachen Akku, nach einem halben Jahr lud er nur noch für 2 Tage Dienst, brauchte dafür aber auch ganze 2 Tage. Ich rief also den bei Amazon hinterlegten Kundenservice an. Der erklärte sich erst mal nicht zuständig. Ich bekam eine neue Nummer, offenbar schafft Oral B es nicht, die korrekten Kontaktdaten zu hinterlegen. Dort war man zwar zuständig, aber es gab nicht etwas das Angebot eines Austauschs oder einer Rückerstattung, sondern ich soll das Gerät jetzt zur Reparatur einschicken, Dauer 4-5 Tage plus Versand. Was ich in der Zwischenzeit mache, ist mein Problem. Mein verblüffter Hinweis darauf, dass man in jedem Discounter ein solches Gerät ohne Probleme umtauschen oder erstatten lassen könnte, wurde abgetan als falsch. Das ist natürlich Blödsinn und wurde von mir auch schon mehrfach gemacht. Fazit: Schlechtes Gerät, mieser Service und nur Ärger - nie wieder Oral B!

Support nicht vorhanden. Absolut schlechter Service.

The company OralB hands down the absolute worst! I have never in 50 years seen such a terrible website! You cant get a live person no matter what you do! The live chat is automated, has 6 choices only and none pertain to my issue. They really suck. Also to mention, their floss is the absolute worst, do NOT waste your money on it. I bought it for years, 6 pk is like $15, and every single time it gets tangled up and you will end up wasting a lot, which is probably their intention so you have to buy more. If your going to sell lousy products atleast have good customer service. Dont even get me started on their electric toothbrushes. Just a terrible company! I even told my dentist to stop promoting them, and to my surprise i wasnt the 1st that gave him a bad review on oralb.