Natalija D.
Soddisfatti
Ho acquistato lo spazzolino elettrico io6 per i figli. Sono molto soddisfatti. Ho ricevuto correttamente il rimborso del 30% dal smileback.
Explore Oral-B's electric, manual and battery toothbrushes. Read important information on how to maintain good oral hygiene and a healthy smile.
Oral-B (oralb.com) has 1,191 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.4 out of 5.
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Natalija D.
Ho acquistato lo spazzolino elettrico io6 per i figli. Sono molto soddisfatti. Ho ricevuto correttamente il rimborso del 30% dal smileback.
CECI
J'ai cdé un hydropulseur jet d'entaire Oral B avec la garantie satisfait ou remboursé pour remplacer mon ancien qui a plus de 8 ans. Après l'avoir essayé pendant 4 jours les jets n'ont aucune puissance et n'enlève aucun résidus dans les dents. J'ai contacté le service pour un retour et me faire rembourser mais alors là on vous dit ^^il faut le renvoyer en colissimo recommandé et après réception nous décidons si nous remboursons ou pas ^^et tout ça sous 3 mois 🥵🥵🥵🥵 Devant partir pour plusieurs mois à l'étranger j'ai du garder cet appareil qui ne sert à rien . Très très déçu par le SAV Orab B
Diana M.
Ich habe Jahrelang diese Zahnbürste benutzt . War immer begeistert, dass sie so ein sauberes Gefühl hinterlässt. Aber leider hat niemand mich davor gewarnt, das mam sich die Zahnhälse permanent mit weg putzt . Seitdem nehme ich dieses Produkt nicht mehr und kann es auch keinen empfehlen. Lasst die Hände davon , es macht eure Zähne kaputt .
Marcus T.
Bei Oral B unter oralb.de werde ich mit Sicherheit NIE NIE wieder einkaufen. Statt der elektrischen Zahnbürste ganz einfach ein Rücksendeformular (bei einem 30-Tage-Testzeitraum) beizulegen, wird unter nie erlebten Schikanen versucht, die Rücksendung unmöglich zu machen, um das Geld nicht erstatten zu müssen. Das mag legal sein, aber es gehört verboten!!! Ich gebe hier drei Beispiele, was die Rückgabe der Zahnbürste unmöglich macht: 1. Sie müssen Fotos des Produkts machen, das Sie zurücksenden möchten (die dann leider nicht den Anforderungen entsprechen!) 2. Sie müssen ein Foto des Kaufbelegs machen (der Kaufbeleg wurde mir nur per E-Mail geschickt, so dass ich den Bildschirm als JPG oder PNG abfotografieren muss (!) und anschließend das Foto leider nicht den Anforderungen entspricht...) 3. Sie müssen ein Konto eröffnen bei der Procter & Gambler Online-Plattform "For me" und dort den Werbemails zustimmen (die man ja später wieder widerrufen kann....) Dieses Verhalten ist eine Schande!!!! Wie es richtig geht??? Einfach der Ware ein Rücksendeformular beifügen, mit dem man die Ware innerhalb des 30-Tage-Testzeitraums zurücksendet! So einfach geht Fairness! So einfach geht Kundenorientierung!
Kennit Z.
Købte to stk Oral B 0i, efter nogle ugers brug fandt vi af at tandbørsten er umulig at holde ren med alle de små huller mm der er i selve børsten og børste hoved. Den er særdeles uegnet som tandbørste man tager i munden. K Ziegler
Sausse
Service client honteux chez Oral-B (Procter & Gamble) J’ai retourné ma brosse à dents Oral-B iO9, achetée 270 €, dans le cadre d’un SAV. Elle ne chargeait déjà plus après seulement un an d’utilisation, ce qui est inacceptable pour un produit de cette gamme. Le colis a été refusé à la livraison par leur centre agréé, puis retourné chez moi… sans le produit à l’intérieur. En résumé : ils refusent la réception, le produit disparaît, et c’est à moi de me débrouiller ? Ce n’est ni professionnel, ni légal. À ce niveau de prix, on est en droit d’attendre un service client exemplaire, pas un renvoi de responsabilité aussi léger. Je dénonce ici le manque total de prise en charge de la part de Oral-B et du groupe Procter & Gamble. Bref une honte !!
Luise S.
Seriennummer fotografieren, kaufbeleg, Daten, Kontonummer angeben - ende des kompliziertesten webformulars ever - dann einige Tage später die Aufforderung die Produktschachtel zu zerschneiden und Beleg nach D zu schicken. Antwort Kundendienst: musst halt (das Kleingedruckte) vorher lesen…. Danke für nichts.
Rainer G.
Leider muss ich einen Stern vergeben. Diese miese Qualität ist schon bemerkenswert. Da kauft man am 07. März 2022 eine Oral-B Elektrische Zahnbürste - iO Series 9. Unser altes Modell hatten wir immerhin gut 8 Jahre ohne Beanstandung in Gebrauch. Nicht so das angebliche Top-Model. Ca. ein Jahr nach Erwerb durften wir die Zahnbürste einschicken, weil der Akku nicht hielt. Nun befinden wir uns auf einer mehrwöchigen Reise in England. Seit 2 Tagen reicht der Akku gerade einmal für 3 Mal putzen. So etwas braucht man nicht. Wir sind hochgradig enttäuscht und verärgert. Allerdings scheinen ich nicht der einzige zu sein, der eine gerechtfertigt miese Rezension schreibt.