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Oral-B (oralb.com) has 1,191 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 1.4 out of 5.
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Francesco B.
Ho Ordinato il mio spazzolino oral b io 9, sul sito ufficiale di Oral B, 1 settimana fa ma ancora nessuna notizia. Ho chiamato il numero di assistenza, e mi ha risposto una signora non italiana molto scortese dicendomi che non poteva darmi nessun'infomazione sul mio ordine e che potevo solo mandare un mail. Servizio Clienti pessimo. Spero che prima o poi riuscirò ad avere il mio spazzolino pagato 200€.
Ivana C.
Compro online un cepillo io el 17 dic 25 No funciona adecuadamente Escribo varios email desde el formulario de contacto de la web oralB, nadie contesta Intento contactar por teléfono con atn al cliente, varias veces, sin conseguirlo todo diciembre y principio de enero, solo escucho un mensaje grabado que dice "estamos en un curso, llámenos en media hora".. Por fin me contestan desde la web para dirigirme a la tienda online por email, cosa que hago el 2 de enero solicitando instrucciones para devolución. Nadie me contesta hasta el 28 de enero, diciéndome que se han pasado los 30 dias de plazo para devolución. ¿ la estrategia Es de no atender hasta que se pasen los 30 días?
Davide Spada C.
Ordine fatto e pagato. Non arriva e nessuno mai disponibile a dare informazioni. Vie legali per il rimborso
Marcella
Pessimi prodotti, non credete al cash back non vi rendono soldi con varie scuse.
Sven M.
Bei zwei baugleichen Oral-B iO Series 8 tritt derselbe technische Defekt mit dem Akku kurz nach Ablauf der Gewährleistung auf. Zahlreiche gleiche Mängel kann man hier in den Rezensionen finden… Mehrfache Kontaktversuche, lange Warteschleifen, Verweis auf Servicepartner, der sich als unzuständig erklärt. Ergebnis: pauschale Ablehnung jeglicher Kulanz ohne Prüfung. Kundenservice und Qualität stehen hier in keinem Verhältnis zum Preis.
STEFANIA
Non acquistero’ mai più’ da Oral B. Azienda poco seria! Spedizione dopo 2 settimane dal ordine, mandano Il tracking su mia insistenza e scopro che il corriere lo ha rispedito indietro! Ho chiesto reso e non mi e’ stato ancora fatto!!! Assistenza zero. Servizio pessimo. Mai più’!!!!!
Stefania C.
Abbiamo ordinato uno spazzolino direttamente sul sito ORAL B. Ordinato più di 10 gg fà e l'ordine non è stato spedito e nons anno darmi dettagli. Ho chiesto di annullarlo e non lo fanno. PESSIMO SERVIZIO. Io avevo urgenza dell'articolo. Mai più
flemming N.
Stop for hele.ve den reklame på tv man bruger s.ku ikke en oral b når man cykler eller sidder i et tog