OK Rent A CarReviews of okrentacar.com

❌ Schrecklicher Service bei OK Mobility Palma Flughafen ❌ Als ich nach einem langen Flug allein mit meinem Dreijährigen reiste, erhielt ich einen gefährlichen, nicht kompatiblen Kindersitz. Das Personal weigerte sich zu helfen und warf einen anderen Sitz auf den Boden (siehe Foto). Als ich nach einem Manager fragte, nahmen mir drei Mitarbeiter gewaltsam den Schlüssel ab, warfen mein Gepäck hinaus und ließen mich um 23 Uhr stehen. Das ist eine Verletzung der Verbraucherrechte und ein schockierender Mangel an Professionalität und Fürsorge, insbesondere gegenüber Familien. ⚠️

In Mallaga Mietwagen vorher online gebucht bezahl und dann nicht bekommen. Mitarbeiter völlig Desinteresiert absolut unfreundlich und nicht Lösungsorientiert. Kohle weg da sich OK auf meine Beschwerde noch nicht einmal gemeldet hat. Nach 2 Stunden hin und her dann zum Autoverleih mit dem grünen Logo nebenan. Die hatten das Theater schon mitbekommen. Nach ca. 10 Minuten hatten wir ein Auto zugegeben etwas teurer aber unschlagbar freundlich und hilfsbereit.

There was no handover of the car on arrival so took photos of existing damage on returning the car I insisted on the agent inspecting the car and showed him my photos on the day of collection and he agreed no further damage since when I have been charged £280 for a scratch on a wheel which is so insignificant I failed to photgraph it - they are a bunch of crooks

Saint Maur agence rent a car a fuiiiir des voleurs il prélève 30 euros car ils ont fermé leur agence (25 minutes de retard ) aucun geste commercial pas agréable limite un personnel agressif de plus il prélève 120 e pour un Pv à 35 e des voleurs pas commercial pas agréable à fuiiiir loinnnnn

In juni dit jaar (nu 5 maanden geleden) 150 euro borg betaald en tot op heden dit niet terug gehad. De meest idiote reacties gehad, je wordt echt aan het lijntje gehouden. Nu de melding dat mijn bank contact op moet nemen met hun bank omdat ze het oevrzicht niet meer hebben. Nog nooit zoiets meegemaakt, wat een kl... organisatie. Boek hier geen auto! Je wordt opgelicht waar je bijstaat!!!

Op 2 oktober midden in de nacht na 5 uur wachten op de luchthaven van Mallorca een gehuurde auto mee gekregen. Weliswaar een bijna nieuwe auto, maar totaal anders dan hetgeen besteld was. Na ruim 50 kilometer kwam de auto tot stilstand met een kapotte koppeling. Ongetwijfeld viel dit onder de garantie van de vrijwel nieuwe auto. Andere auto op gehaald, waarvoor echter 1890 euro extra betaald moest worden. Restitutie zou plaats vinden na afwikkeling van de reparatie. Ondanks herhaalde verzoeken mijnerzijds geen enkele reactie van de verhuurder. Helaas moet voor een review minstens 1 ster gegeven worden. Een score van 10 negatieve sterren was hier beter op zijn plaats!

Erst ewige zwei Stunden gewartet trotz 40€ fasttrak. Auto war ok. Dann Rückgabe. Weil ich keine der angebotenen Versicherungen abgeschlossen hatte haben sie mir einen angeblichen Schaden, den man praktisch nicht sehen konnte untergeschoben. Mal schauen ob meine Versicherung das zahlt. 600€ für Nada. Versicherung hat bezahlt. Dennoch Schweinerei.

Dit zijn dieven.onze handtekening gekopieerd en nu betalen voor een verzekering die we al in Nederland hadden. Boeven.