NYX CosmeticsReviews of nyxcosmetics.com

Je suis très déçue de la fiabilité de cette société. C’était la première fois que j’ai passé commande chez nyx et c’est certainement la dernière. J’avais commandé deux couleurs d’eyeliner et ils m’ont envoyé la mauvaise couleur mais en sus, ils ont également modifié ma commande sur la facture (ils ont mis sur la facture le nom de la mauvaise couleur comme si je l’avais commandé)! Alors que sur mon historique de commandes la bonne couleur que j’avais commandé est bien enregistré. Je ne comprends pas leur motivation pour faire une chose pareille, c’est la première fois que je vois ça.

After struggling to find a decent drug store concealer, and having tested many plus correctors to hide my brown dark circles, finally found the one. Didn't want to spend money on tarte especially with swatches online. This hides my circles without a corrector , creamy, good coverage and matt finish. I have dry skin and this hardly creases once set with powder. Mine lasted 9 to 6pm. You don't need a lot. Eye cream, primer and concealer, blend with fingers and set. Wow. Everyone skin type is different but do try this, worth the hype and a good daily concealer.

20/5/22 I have just bought NYX Filler Instinct from my local Boots, tried when I got home and the filler went on OK, but after a few seconds my lips began to Sting dreadfully, total waste of money

Colis arrivé dans les delais mais articles non protégés, et qui du coup se baladent dans le colis, résultat, le fard a paupières est en miettes et inutilisable et en plus il manque un article... Au vu des commentaires ce genre de problème est récurrent et peu de chance d obtenir le remboursement apparement... au final, malgré un code promo, aucune économie pour moi, dernière fois que je commande sur internet.

WORST Experience EVER! I got a damaged package so I leave a message to the customer server (3 times) but NO response after more than 1 week. The most RIDICULOUS thing is, they don't allow me to give feedback about no one taking care of the damaged item! GOOD JOB NYX

Great product but delivery sometimes could be better

J'ai écris 3 fois au service client pour la marche à suivre en cas de produit périmé et inutilisable. Jamais de réponse. J'ai ouvert un litige paypal et maintenant chantage pour que je le ferme. Mais c'est quoi cette Société ???!!!!

Suite à une commande passée en ligne (faute de boutique à - de 60km), je me retrouve avec un produit dont la couleur n'a absolument rien a voir avec la description du produit. Je contacte le support et on ne m'annonce aucun retour possible ni geste commercial quelconque. On m'envoi juste bouler, même pas excuse pour l'insatisfaction, rien ! Etant moi-même dans le métier, je trouve cela honteux de la part de cette marque qui est pourtant de renommée !!!