NorweiganReviews of norweigan.com

Klockan 04.00 samma morgon jag skulle resa till Alicante ställde Norweigan in planet. Det bästa de kunde hitta var en tur som skulle gå två dagar senare och ta 9,5 timmar med tre mellanlandningar. Jag tvingades boka ett flyg till Madrid istället med kostnader för extra hotell och ett dyrt tåg mellan Madrig och Alicante. Att fylla in deras formulär för att få tillbaka pengar är nästan omöjligt. De har dessutom tagit bort möjligheten att ringa bolaget i Sverige. Jag fick ringa till Danmark för att få rätt på telefonnumret till Sverige.

Måske i skulle overvejer en anden branche forsinket og dårlig service!! Skam jer!!

Min datter skulle ændre sin flybilletter men den såkaldte "kundeservice" medarbejder sad og grinte af hende og spurgte om hun undskyldte. Sad og hørte hele samtalen, det er da helt sikkert vi ALDRIG flyver med Norwegian mere. Det var da nok en af de mest horrible og latterlige oplevelser jeg nogensinde har været ude for. Er selvstændig og ved hvad kundeservice er, men det er medarbejderne hos Norwegian da ligeglad med, så længe de får deres faste månedsløn, så længe det varer.... Føj en elendig oplevelse.

Super elendig kundeservice hjælp som ikke ville lytte til at vi ikke havde fået tilsendt rejsedokumenter efter bestilling og betaling. Hun smed bare røret på. Top dårlig service

Forfærdelig service og kundeservice. Jeg har bestilt to billetter til Venedig. Ved en fejl er det mit navn der fremgår på begge billetter, men jeg skal betale 600 kr. for at få ændret den ene til min mands navn. Havde jeg ringet indenfor 24 timer efter, havde det været gratis. Nu er det 48 timer siden og koster nu 600 kr. for en åbenlys fejl. Arrogant kundeservice. Helt til grin.

Delayed and unserious flight

Fly D83516 til London d.26.6.23 blev aflyst efter mere end 2 timers ventetid. Årsag i højtaler oplyst tekniske problemer og senere vejret, som var meget forbigående. Herefter fik vi kun tilbud om afgang mere end et døgn senere. Mistede billeje og hotel der var betalt, da aflysningen kom sent. Ingen betaling af udgifter eller kompensation og lang eller mangelfuld respons. Meget svær at få kontakt til. Dårlig service, kundeservice og behandling af vores sag.

Bookede gennem booking.com og fik at vide fra norwegians egne internet, og ved skrænken i københavn at vi godt kunne tilføje håndbaggage (Enkelt billet hjem). Derefter blev vi opkrævet for 2 små baggager til flyet. Vi blev sendt lidt rundt i systemet, så vi skrev en klage angående sagen. Vi har ALDRIG fået svar på den klage vi har sendt ind...