Der Erfolg Glanz bei den Nägeln war gut,Glanz etc. Allerdings kaufte es für 70 Euro,in einer Einkaufspassage in München Fußgängerzone der Verkäufer wollte noch das ich so Art Ringe make Ub f. 400 Euro kaufe, sehr aufdringlich ,wie früher die Haustür Vertreter. Das Produkt gibt es ca 50% günstiger im Internet Handel ( Amazon)
Habe es erst später gesehen,Produkt gut, aber Mitarbeiter sehr aufdringlich auch die Weiblichen Mitarbeiter.
2 Sterne f das Produkt gut .
WE
Wiebke E.
Vorsicht beim Kauf!
Nach dem Kauf in Höhe von insgesamt 700 Euro und sofortigem Widerruf bzw. Kontaktaufnahme per E-Mail absolut keine Reaktion oder Eingangsbestätigung vom Verkäufer. Weder Kulanz noch Kundenservice vorhanden, scheinbar, VORSICHT beim KAUF! Das Verkaufsgespräch vor Ort war sehr bedrängend und versteckt aggressiv.
MB
Miriam B.
Tatsächlich kann ich die Produkte…
Tatsächlich kann ich die Produkte ansich nicht bewerten, möchte aber trotzdem meine Erfahrungen mitteilen.
Wurde gestern am Flughafen von einer Dame an einem Neolumo Verkaufsstand angesprochen welche mir ein Augengel aufgetragen hat und mich sehr zum Verkauf bedrängt hat. Ich wollte erstmal eine Probe /Brochüre bevor ich mal eben vorm Abflug mir ein Gel für €200 kaufe!!! Habe mich gedankt und bin gegangen. Hörte die Dame hinter mir wie sich sich empört hat. Finde solch Vorgehensweise sehr unproffesionell!!
ME
Mei ,.
Allereerst wil ik zeggen dat ik als…
Allereerst wil ik zeggen dat ik als getinte vrouw mij niet echt begrepen voel door het merk Neolumo. Op Schiphol airport noemen zij de counter waar achter ze werken Beauty Centre Schiphol, daarbij zie je niet dat ze exclusief rekening houden met allerlei verschillende tinten in de wereld. Ik vroeg hoe zit dat met de cremetjes voor donkere vrouwen. Er werd mij verteld dat er ergens achterin een donker hoekje er ook een 5 cremetjes zijn voor vrouwen met een donkere tint , maar meer dan 80 voor de blanke huid. Dit zegt al genoeg. Ik vind dat dit merk veel meer openbaarheid moet geven over de verschillende Whoa,!
*Over Neo Lumo schoonheidsartikelen:*
Ik kan online niet direct vinden dat Neo Lumo publiceert op welke huidtinten ze testen. De zoekresultaten die ik krijg gaan vooral over huidverzorging voor de donkere huid in het algemeen, niet specifiek over Neo Lumo. 8d8a
*Wat ik wel weet uit de beauty-wereld van 2026:*
1. *Wet EU/plicht*: Merken die in EU verkopen moeten hun producten testen op veiligheid voor alle huidtypes. Maar “veiligheid” ≠ “effectiviteit op alle tinten”. Foundation of skincare kan veilig zijn, maar alsnog ashy uitslaan op donkere huid.
2. *Red flags bij merken*: Als een merk alleen foto’s van lichte modellen heeft, geen tint-range tot diep donker, en niks zegt over testen op Fitzpatrick 4-6, dan is de kans groot dat ze niet breed getest hebben.
3. *Donkere huid = andere behoeftes*: Donkere huid heeft grovere poriën, meer talgklieren, is vaak vet én vochtarm tegelijk in NL klimaat, en heeft sneller last van hyperpigmentatie. Als Neo Lumo daar niks over zegt, zou ik voorzichtig zijn. 8d8a
*Wat jij nu kunt doen,
1. *Check de website*: Staan er modellen Fitzpatrick 5-6 bij? Hebben ze >20 foundation tinten?
2. *INCI lijst*: Zit er veel alcohol/parfum in? Donkere huid + vochtarme winter = ellende.
*Mijn 2026 advies*: Als een merk in 2026 nog steeds niet transparant is over testen op alle tinten, dan leven ze nog in 1955. En daar gaan wij niet naartoe terug.
GI
Gio
Prodotti di eccellenza
Prodotti di eccellenza. Il mio viso e il mio collo sono cambiati in meglio senza la necessità di intervenire chirurgicamente. Non ne posso più fare a meno. Staff cordiale, simpatico e professionale.
EL
eleonora
Ero in un centro commerciale a Monaco…
Ero in un centro commerciale a Monaco di baviera, ho detto più volte di aver poco tempo, ma ciò nonostante mi hanno convinto ad a lui state 3 dei loro prodotti…e per giunta per non voltarmi i soldi di testo mi hanno dato un quarto prodotto che inizialmente costava a loro detta €300 per solo €40.
Brutta esperienze e politica di mercato veramente scadente e vergognosamente insistente.
JA
Jessica Ann van S.
I bought NeoLumo at the airport just…
I bought NeoLumo at the airport just before boarding my flight. Initially, I said no — more than once — but your sales staff cornered me and kept pushing the sale with extremely convincing promises about the product and “free treatments” included.
Let me be honest: the product is useless.
I never received the “Mini LED Neck & Face Lift Treatment” or the “Mini Collagen Eye Treatment” that were supposedly included absolutely free. The entire experience felt misleading from start to finish.
The price was outrageously high for what is essentially a bottle of overpriced water with fancy marketing attached to it. Looking back, I am disappointed in myself for not researching the product before being pressured into buying it in a rushed airport environment moments before boarding.
What frustrates me most is the aggressive sales approach. Travelers are vulnerable, in a hurry, and pressured for time — and your staff clearly know that.
At this point, I am seriously considering:
- Filing a formal complaint with the airport management
- Posting detailed reviews on HelloPeter and Trustpilot
- Warning other travelers about this experience
I am extremely unhappy and feel completely misled by both the sales tactics and the product itself.
MN
Marine N.
Bonjour j ai été reçu par la…
Bonjour j ai été reçu par la responsable, elle m a très bien expliqué et conseillé sur l ensemble de la gamme. J ai acheté et testé les produits recommandé ,cela fait 3 semaines que je les utilise et j en suis ravi. Pour moi le 4 synergie face serum est une pépite pour ma peau . Merci