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This has to be a joke! I order and PAID for the bed only to receive no feedback. It’s been a month now and no response to my email. I have no idea if I will ever receive my product! Sent numerous emails and automated messages on their website, but no response. They have basically stolen my money…don’t buy anything from them! I plan on taking this further.

ARNAQUE: Commande 12313278 confirmée le 09/11/2021et Commande #12313391 confirmée Rien reçu a ce jour. Maintenant ils ne vous répondent même plus.

Meine Erfahrungen könnten nicht negativer sein. Am 05.12.21 bestellt und bis heute trotz unzähliger Mails keine Ware bekommen. Lasst die Finger von dem Shop das sind Betrüger! Und auch ich werde jetzt von denen eine Mail bekommen,das es ihnen leid tut und ich mich melden soll....nur leider passiert nicht mehr .

Took my money and No bed delivered total scam don’t send them your money!!!

as everyone else has said, product not received, and no updates. on the other hand i have received about 10 other marketing emails though trying to sell me other stuff. they seem active on here, so having sent an email enquiry, let's see if they do get back to you when you reach out to them.... i suspect not ***** UPDATED****** have had correspondence back from from the company, despite the product meant have been in stock when ordered, and dispatched within 2-5 days, she is not able to confirm when it will be. Asked for the purchase to be cancelled and have not heard back, not have I had the refund. ******** PLEASE AVOID AT ALL COST******** @trustpilot…..given the reviews on this site, how is it even possible they can be graded as 3 star? thanks

Finger weg! Inakzeptabel!!!! Total Minderwärtige Ware! Über 4 Wochen darauf gewartet. Bei Anfragen über den Verbleib der Bestellung, nur eine Standartmail bekommen. 12 Tage nach der ersten Antwort, nochmal nachgehakt. Eine französische Antwort bekommen. Hab dann genauer nachgesehn. Firma angeblich in D. Man findet keinen Firmensitz, keine Adresse, keine Telefonnummer. Denke in D gibts diese Firma NUR auf dem Papier! Bei genaueren lesen ist die Ware eingeflogen aus China. Dort und noch irgendwo kommt die Ware her. Nach nochmaligen schreiben und der Aufforderung einer Telefonnummer/Adresse, kam die Antwort, das dies nicht möglich sei und Email der beste Weg wäre. Erst als ich mit Anzeige/Klage gedroht habe und mein Geld zurück wollte, wurde mir mitgeteilt das dies nicht möglich sei, da die Ware "schon" unterwegs ist, ich diese aber retounieren könnte wenn ich sie nicht haben möchte. Dies sei aber mit Zollkosten verbunden und die Verfolgung des Paketes, könnte auch nur von mir erledigt werden. Die Ware wurde dann doch noch geliefert. Preis - Leistung ist hier genau so inakzeptabel. Das einzige das stimmt ist, das die Betten flauschig sind, leider total minderwärtig!! Der "Bettenkern" ist auch nicht, was versprochen wird. Sieht superdick und weich aus, ist aber wie Luft. Die Hunde könnten auch gleich auf dem Boden liegen. NIEWIEDER! Um diesen Preis für 1 Bett, bekomm ich 3 Betten wo anders, in gleicher oder besserer Qualität. Dieses ist Müll. Behalten werd ich es trotzdem, da ich keinen Bock auf das Theater beim retournieren hab! Da es in "Aktion" war, wird es als "Lehrgeld" abgestempelt.

Leider kann ich keine Minussterne abgeben. Produkt bestellt und da nicht rechtzeitig gekommen ist Mail gesendet. Irgendeine Standardantwort zurück bekommen in der ich unter anderem als Kunde aufgefordert werde das Paket selbst nachzuforschen. Das Paket wurde seit fast drei Wochen anscheinend nicht noch mal verschickt. Ich bat rechtzeitig um Widerruf der Bestellung. Wieder Standardantwort mit der Aussage sie können nicht und ich soll Paket verfolgen. Seit Tagen schicke ich jetzt Urgenzen und überhaupt nichts mehr kommt. Falls das Unternehmen hier antwortet, ich sende jeden Tag eine neue Mail bis ich meine 63€ wieder bekomme. Weiters werde ich Polizei und Co. Einschalten.

This is a joke! I place order with you and you do not send me any order notification or anything? When will I receive my package? I have already sent you an email so answer it!