MrFluffyFriend™Reviews of mrfluffyfriend.com

I have never received my order and the customer service does not answer my multiple notices.

Tried to cancel order several times because it took so long for item to get to delivery stage (also would not be at that residence for several months) and I was ignored on every request. I have no idea what happened to the product - it just disappeared after I had to submit a forwarding address. I canceled on my credit card so hopefully there will be no dispute needed.

I am so disappointed in this bed for my dog it is much smaller than I anticipated this stuffing in the bed sucks he falls out of the bed when he lays in it and I tried fluffing up the bottom so it would be better but that didn't really work either pretty expensive bed and it's not worth it I would send it back but it's a pain so I'll keep it and not like it

Laut Firmenaussage gibt es eine "30-Tage-Zurückgarantie". Ich habe innerhalb dieser Frist um die Angabe der im Internet nicht auffindbaren Rücksendeadresse gebeten, da keine meiner 4 Katzen das "Kuschelbett" beachtet hat, auch viele Versuche, das Bett attraktiv zu machen, sind hoffnungslos gescheitert. Im Gegenteil: habe ich sie hineingesetzt, sind sie sofort weit weggelaufen. Statt der Rücksendeadresse kam da,nn das Angebot, die Betten doch einfach länger auszuprobieren, das wäre überhaupt kein Problem. Meine Frage, wie lange das dauern darf, wurde nicht beantwortet. Eine Rücksendeadresse gab es nicht. Nach mehreren weiteren Anfragen um die Rücksendeadresse und der Ablehnung von immer mehr steigenden möglichen Rabatten auf den Kissenpreis (was nützen mir minderwertige Kissen, die kein Tier jemals nutzen wird???) kam im Oktober endlich die Rücksendeadresse in den NL - Ich habe wie verlangt, alle Auflagen erledigt und nochmals über 13 € für die versicherte Rücksendung in die NL bezahlt, das war am 11.10.22. Die Sendungsnummer ist CY 224424177DE. Ich habe 3 Kissen im Wert von 91,80 € gekauft. Die Firma hat auf KEINE meiner Mails nach der Rücksendung geantwortet, natürlich bisher auch keinen Cent zurückerstattet. Die Bezahlung erfolgte über KLARNA, leider hat sich auch diese Firma auf meine Beschwerde über die Geschäftspraktiken von MrFluffyFriend nicht gemeldet. Gäbe es die Möglichkeit, keinen Stern zu vergeben, hätte ich das getan.

Item color doesn’t look gray, more white silver. Have sent several emails for refund/return process and being ignored. No replies so I had to call Visa to dispute the transaction which is presently being reviewed.

J ai commandé un coussin à 42e j ai envoyé des mails aucune reponse!il n y a aucun numéro pour les joindre.j aurais du lire les avis .42e pour moi c est enorme ,ma petite bête est vieille je voulais lui offrir un coussin bien confortable pour ses vieux jours .Je suis seule et je touche l AAH

After a long wait, finally arrived and it is rubbish. Does not look advertised. It is a lot smaller than you think, poor quality and basically cheap. the website suggests it a local UK company it is not!! this. is direct from China with returns only to China unless you press them hard for a European location, and then it's all hassle. Basically, dont bother go an get one from a pet shop.

You did not send the LARGE ULTRA MEMORY FOAM BED, only the pink med deep sleep one. Even that was not suction packed. I NEED the grey one ASAP and did not expect this from you. Why does it come under the BROOKLYN name now???