MrFluffyFriend™Reviews of mrfluffyfriend.com

Kochani nie kupujcie tego chłamu bo to nie są legowiska dla naszych piesków to są jakieś odrzuty jakieś , coś co trudno opisać , straciłam ponad 500 zł a zwrot wiecie gdzie do Chin , czyli nigdy nie zabaczę pieniędzy , przesyłka przyszła z Słubic a oni chcą abym odesłała do Chin jutro idę na policję

Leider habe ich aus Versehen zwei Betten bestellt anstatt einem. Die Qualität ist miserabel. Auch nach Aufschütteln etc. Die Rücksendung werde ich mir wohl schenken können, weil vom Support überhaupt keine Rückmeldung kommt und das Ganze nach China zurückgeschickt werden muss. Es ist absolute Abzocke. Dringend die Finger davon lassen.

Dit bedrijf is een drop-ship uit China, met zeer slechte kwaliteit van producten. Het bedrijf doet zich Nederlands voor, maar is het dus niet! Ik heb een hondenbed gekocht voor €79,- en de kwaliteit van zowel materiaal als vulling is echt uitermate slecht en goedkoop, evenals de afwerking. Het product werd 12 dagen na de besteldatum geleverd. Ik had gezien dat de verzendkosten van een retour voor eigen rekening zijn, maar bij aanschaf dacht ik nog dat het om een Nederlands bedrijf ging. De retourkosten naar China zijn natuurlijk vele malen hoger! Bovendien staat in de kleine lettertjes van de retouraanvraag dat het retourproduct traceerbaar moet zijn en binnen 30 dagen na ontvangst in Dongguan aan moet komen. Het Chinese bedrijf biedt uit coulance aan om 15% van het aankoopbedrag terug te betalen en de klantenservice is zeer vriendelijk en behulpzaam, maar ik voel me evengoed bedonderd. Achteraf gezien had de naam MrFluffyFriend een belletje kunnen doen rinkelen, maar de website vond ik erg overtuigend.

Leider sehr enttäuschender Service. Meine Bestellung wurde mit DPD versendet und lag laut Sendungsverfolgung seit dem 28.12.2025 fast vier Wochen lang unbewegt im DPD-Verteilzentrum Raunheim. In dieser Zeit erfolgte keine Zustellung, trotz mehrfacher Nachfrage. Der Kundenservice verwies lediglich auf ein hohes Versandaufkommen und bat um Geduld, ohne eine konkrete Lösung oder einen verlässlichen Liefertermin anzubieten. Nach knapp vier Wochen Wartezeit hatte ich verständlicherweise kein Interesse mehr an dem Artikel und habe die Bestellung storniert. So lange Wartezeiten und fehlende Problemlösungen sind für mich nicht akzeptabel. Ich habe mich daher entschieden, den Artikel bei einem anderen Anbieter zu bestellen. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Service leider nicht weiterempfehlen.

Hätte ich nur mal zuerst bei Trustpilot geschaut. Dann wäre ich auf den Verein nicht hereingefallen. Ich kann jedem nur davon abraten!! Ich habe am 04.12. ein Hundedonut bestellt, auf den ich bis heute 12.01. warte. Angeblich wird er mir seit 31.12. zugestellt. Auch hier über dpd! Das Paket ist bis zum heutigen Tag nicht bei mir eingetroffen. Angeblich im Paketshop abgeliefert. Dort nie angekommen. Mr.FluffyFriend weigert sich mir das Geld zurückzuerstatten, da angeblich das Paket in Zustellung ist. Einer schiebt es auf den anderen, das Paket ist verschwunden.Wenn ich jetzt noch von anderen Kunden lese, wie schlecht die Qualität der Produkte ist..... Absolut kein Tipp hier etwas zu kaufen.

Tilasin koiranpedin, jonka luvattiin olevan kestävää materiaalia. Peti kuitenki kesti käytössä vain 2kk, ennen kuin siihen tuli jo ensimmäiset reiät kankaaseen. Tein pedistä reklamaation, mutta kummosempaa hyvitystä ei saanut, koska 30 päivän takuu oli mennyt umpeen. Sain vaivannäöstä 12,90€ ja peti maksoi 129€. En suosittele kenellekään kyseisen yrityksen tuotteita. Laatu ei vastaa sitä mitä yritys lupailee tuotekuvauksissa.

I placed an order for an extra large bed for my dog. They never sent me a confirmation number or or order number, but yet they took the money I canceled the order and now they keep telling me they refunded me my money, but it never showed in my account. I’ve called Affirm let Affirm know and they said I have to deal with the company. The company says I have to deal with Affirm. I think this is the biggest scam company ever and I would never recommend them. I also am turning them into a federal tray commission and if you have any problem with this company, I suggest you do the same.

DO NOT USE BED IS DREADFUL QUALITY, it arrived with a big hole in it and was told to take a few days to see if I wanted to keep it. Refused a refund, then 30% refund for a product that arrived faulty! There is no where near enough padding in the bottom part and it’s absolutely nothing as pictured on website. Unfortunately there not aware of consumer rights in uk and have reported them to trading standards.