MrFluffyFriend™Reviews of mrfluffyfriend.com

Genau die selbe Erfahrung wie Irmgard - ewig lange Lieferzeit mit Vertröstungen von wegen Lieferantenproblem. Dann kommt ein furchtbares, gequetschtes Teil in einem winzigen Sack aus Shanghai. Rückversand ist selbst zu bezahlen! Nicht empfehlenswert! Jürgen

Ewig lange Lieferzeit. Nicht ernst zu nehmende Zwischeninfos von "XXX", dass der Spediteur etwas falsch gemacht hat. Ware kommt eindeutig aus China und stinkt so extrem nach Chemie, dass ich es meiner Katze auf keinen Fall zumuten werde, sich da rein zu legen. Qualität an sich sehr schlecht. Wieder so eine Verarschung von irgendeiner Fake Firma!!!

Auch ich bin wohl hereingefallen. Ich erhalte keine Retourenanschrift, nur weitere Kaufangebote. Unseriöse Firma, Hände weg, es gibt keine Firmenanschrift!!!!!!!!!!

I've been trying to get Mr Fluffy Friend--a huggable name for a damnable company--to correct their mishandling of my order for a dog bed. I post on TrustPilot protesting their failure to rectify the situation. They respond with sweet messages that--when you really look at them--are pure corporate B.S. This company is close to being a fraud, and you should not order from them. Or maybe they are a fraud already. Lord help you if you get caught in their dishonesty and incompetence.

Ordered dog bed in December never arrived, many emails later always answered by Clark, checking warehouse will update, never happened. Asked for refund but no response, so had to ask credit card company to get my money back. Avoid at all cost!

Ich kann nur warnen das ist reinste Verarschung. Die Ware kommt aus China und nicht aus Deutschland bzw.Holland so wie der Firmensitz im Impressium angegeben ist.Versand mindestens 1 Monat.Ware riecht sehr chemisch.Mich wundert es nur das es hier noch keine Anzeigen gab und diese Leute weiter so operrieren dürfen

Finger weg von dieser Firma. Alles Lug und Betrug !!! Überteuerte Ware, keine Rückgabemöglichkeit !!! Finger weg von diesem Betrügerverein !!!

Hier habe ich mich tatsächlich blenden lassen von der Zufriedenheitsgarantie und der vollen Rückerstattung. Nur das wahrscheinlich kaum jemand dieses Bett wieder in die Originalverpackung zurück stopfen kann. Man soll es ja in der Verpackung zurücksenden, was echt ein Witz ist, da es zu einem minimalen Paket gepresst in einer maximal verklebten Tüte ankommt. Ich habe blöderweise zwei Betten bestellt. Größe XL und XXL. Eines davon habe ich unmittelbar storniert, ging aber nicht, wäre schon im Versandprozess. Zwischendrin mal die Meldung, dass der Spediteur einen Fehler gemacht habe und neue Pakete verschickt werden. Unglaublich! Nun habe ich 3 Wochen später zwei von diesen Tüten liegen, die ich beide auf gar keinen Fall haben möchte! Bereits bei der Bestellbestätigung werden zwei fehlerhafte PDFs mitgeschickt. AGB und Widerrufserklärung. Schaut professionell aus, klickt ja eh keiner an. Auch nach fünfmaliger Nachfrage habe ich weder ein lesbares Dokument, noch eine Adresse für den Rückversand bekommen - man findet auf der ganzen Seite keine Rücksendeadresse. Diese wird ganz bewusst verschleiert. Ist wohl in China - wie andere hier schon berichtet haben. Ich bin schon gespannt. Man antwortet mir jetzt seit Tagen nicht, nachdem ich von meiner Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen und eine Rückgabe angefordert habe. Fazit: FINGER WEG!!!! -5 Sterne wären angemessen. Nachtrag: Sind tatsächlich so frech und hauen die gleiche Standardantwort raus wie an jeden! Wir sind bereits in regem Kontakt über die nutzlose info(at). Immer noch keine Rücksendeadresse bekommen!