MrFluffyFriend™Reviews of mrfluffyfriend.com

Ich warte seit 2 Monaten auf mein Geld! Habe Mitte Februar 2 Hundebetten bestellt und aufgrund miserabler Qualität beide unbenutzt retour geschickt. Der Rücksendeprozess alleine ist eine totale Katastrophe (bewusst umständlich und aufwändig gestaltet?) und seit diesem Zeitpunkt warte ich auf mein Geld. Es gibt mittlerweile 5 mails, die vermutlich KI-generiert beantwortet werden. 1 Bett wurde nach Wochen retour überwiesen, jetzt kämpfe ich gerade um den Rest der Kohle. Völlig miserables Unternehmen mit qualitativ minderwertigen Betten. Da sollte nicht einmal eine Ratte darauf schlafen!

Ik heb een orthopedisch hondenkussen besteld maar is totaal niet wat ik verwacht had. Wat een troep. Omdat ik met Klarna kon betalen dacht ik dat het veilig was en dus niet de reviews bekeken. Op mijn vraag hoe te retourneren kwam meteen een standaard mail. Daarna niks meer gehoord. Wat een slecht bedrijf. Ik heb mijn lesje geleerd en koop dit soort dingen voortaan in de winkel. Ik raad ook iedereen aan hier niks te kopen.

Ta firma to oszuści.Wysyłają posłania z Chin o niskiej jakości.Napisałam 7 maili aby podano gdzie mam wysłać reklamowane posłanie.Nie otrzymałam odpowiedzi.Zgłaszam do UOKiK

Massive lump in the middle of the XXL size. Lump took 48 hours to soften and lots of work to smooth out. If my dog doesn't like it, I'll donate to a shelter.

El producto que venden puede ser encontrado en las páginas chinas que todos conocemos por mucho menos de la mitad; y no me refiero a un producto similar, sino al MISMO producto. La "política de devolución" es la trampa, pues tienes que enviar el producto a China, como especifican en un apartado recóndito de su página (qué raro, si supuestamente tienen almacenes en países de la UE) y los costes son, dependiendo del transportista, muy próximos al inflado precio de las camas, o incluso superiores. Lo único que hacen es poner una bolsa de embalaje con su logo una vez el paquete llega a España -imagino que lo acordarán así con la empresa de transporte con la que tengan contratación en territorio nacional-, pero dentro se encuentra la cama en su embalaje original, y si te molestas en retirar cuidadosamente las etiquetas de envío, ves las originales en chino. Y tras ello, tu perro ya puede disfrutar de su cama de la famosa página china por solo 80-90 euros más de lo que vale en dicha página. Por cierto, el paquete tarda unas 3 semanas en llegar, pero desde el primer momento se encuentra ya "en tránsito" -una vez más, qué raro- por lo que no te permiten cancelar el pedido. Si no puede ser tipificado legalmente como estafa, es lo más próximo a ello.

Achtung Betrüger!!! Superschlechte Qualität, Das Hundebett ist reine Abzocke, Geldzurückgarantie ist eine miese Lüge

Das Hundebett war eine riesige Enttäuschung! Das Material ist für den Müll. Das Unternehmen kommt dem Rückgaberecht nicht nach. Nach der Retoure verschleppt das Unternehmen seit nunmehr 2 Monaten die Rücküberweisung. Ohne Grund! Alles ist unseriös, vermutlich sind hier Betrüger am Werk. Nichts bestellen!!!!!!

DO NOT buy from this company. They have cheaper, nicer beds at other well know online retailers with modern shipping and return processes. I am currently 3 weeks into the absurdly complicated return process. They have to send you a form via email. Which you fill out BY HAND (what year is it?) and put in your return package. Then there is another piece of paper you need to tape to the box, then there is a number that you get from the return email that you need to write on the outside of the package. And you have to pay for postage and it has to arrive at the return warehouse within 30 days of the day you received it. I did all of this. Took pictures, emailed support, documented everything, I didn't even open the package aside from making a 2 inch slit in the outer bag to put my handwritten form... and I still have not received my money back. I have been in contact with support who tells me that they cannot confirm when I will get my money so I am going to wait another week and then file a fraud claim with my credit card company. EDIT: I received an email notification of my refund 2 min after the email from trustpilot noting the company commented on this review.