Karine M.
J'ai passé commande le 3 décembre
J'ai passé commande le 3 décembre, le paiement a été prélevé et toujours aucune nouvelle. J'ai déjà fait 2 mail auxquels, je n'ai reçu aucune réponse. Je voulais ce matelas pour noël, mais visiblement se sera impossible. Je suis très déçue et si j'avais lu les avis avant ma commande, je n'aurai peut être pas commandé. J'attends.....
Response from MrFluffyFriend™Dec 26, 2023
Chère Karine, nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez subis. Notre équipe travaille activement pour répondre à vos préoccupations et accélérer votre commande. Nous apprécions votre patience et votre compréhension en cette période de forte activité. Soyez assurée que nous nous engageons à assurer votre satisfaction avec les produits MrFluffyFriend™. Veuillez vous attendre à recevoir un e-mail de notre part dans les plus brefs délais. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées, Sarah L'équipe MrFluffyFriend™