MoretaReviews of moretapay.com

Response from MoretaSep 28, 2026

Hello Felipe, thank you for the fair review, and we're glad Moreta served you well in Thailand while it was available to you. We understand the disappointment of going back to cash and cards. The good news is that this pause is not permanent. We're working hard to bring Thai QR payments back online for all users soon, and we'd love to have you back when it returns. Keep an eye on the app for updates. The Moreta Pay team

Response from MoretaAug 18, 2026

Hallo Jonas, vielen Dank für das ehrliche und detaillierte Feedback, und schön zu hören, dass die App in Vietnam einwandfrei funktioniert. Ihren Punkt zur Transparenz nehmen wir ernst. Alle unsere Gebühren sind unter moretapay.com/fees öffentlich einsehbar, aber Sie haben recht: Wenn mehrere Schritte zusammenkommen (Aufladung, Währungsumrechnung, Transaktionsgebühr), ist es nicht leicht, die Gesamtkosten auf einen Blick zu erkennen. Wir prüfen, wie wir die tatsächlichen Gesamtkosten in der App klarer darstellen können. Wenn Sie zu einer konkreten Transaktion Fragen haben, schreiben Sie uns gerne an [email protected] mit Verweis auf diese Bewertung. Das Moreta Pay Team

Response from MoretaApr 27, 2026

Hi there, glad to hear the transfers landed in your account. Bank transfers can sometimes take longer than expected to settle depending on the sending bank and any intermediary processors involved, which appears to be what happened here. Thanks for updating your review. If there's anything else we can help with going forward, please email [email protected] and we'll be there. The Moreta Team