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Commande passée le 11 octobre jamais…
Commande passée le 11 octobre jamais reçu. DPD l'aurait perdue. Toujours pas de remboursement 18 jours après. Une honte....

Spécialisé dans le matériel de golf. Catalogue et vente en ligne.
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Commande passée le 11 octobre jamais reçu. DPD l'aurait perdue. Toujours pas de remboursement 18 jours après. Une honte....
Nina L.
Achat d' un chariot Tri Lite défectueux en mai 2025. Le câble de frein a été cisaillé par un bout métallique sortant dans le début du système de frein Bref impossible de golfer sans avoir à se préoccuper de la position de mon chariot sans frein. J' ai demandé un retour avec la garantie de 2 ans qui n' est à priori que du vent. Très déçue du SAV qui n' a pas donné suite à la demande de retour depuis plus d' un mois. Je ne rachèterai plus sur ce site.
GEOFFROY AUROUSSEAU A.
MONSIEURGOLF attire les acheteurs en disant que les retours sont possibles pendant 1 mois , ceci est FAUX , ils prétextent le fait que le club ai été utilisé pour refuser .... A EVITER, il y a mieux !
Jean-Jacques P.
Lunettes de soleil achetées rayées. De suite remplacées. Je conseille.
ART DU M.
Fidèle CLIENT depuis plusieurs ANNEES pour different achats de vêtements ou matériels, avons eu toujours eu que des satisfactions même si on a fait des échanges ou fait appel 1 fois pour 1 S.A.V. sur 1 chariot manuel, c'est pourquoi cette année après avoir contacté par téléphone la boutique et donc REMI et MAXIME et sollicité leurs conseils, j 'ai craqué pour mon premier chariot électrique MGI ZIP X3 après 2 mois d' utilisation, il me donne entière satisfaction et effectivement sur les parcours je suis plus détendu pour me consacrer à mon jeu qui est plus relâché !!! MERCI encore à vous deux pour votre aide et conseils
Sean
Everything is great when you are spending but if you try to return something the issues start. I waited for weeks with numerous false promises, emails and phone calls before I was finally able to solve my issue. No apology either.
Response from Monsieur golfAug 12, 2025
Hello Sean, We are truly sorry for the inconvenience caused and for the unusual delay in processing your request. We completely understand your frustration with the lack of a prompt response, and we regret that your experience did not meet your expectations. We can confirm that a replacement has now been sent to you, and we hope it will bring you full satisfaction. Your feedback helps us improve our responsiveness and the quality of our service, and we thank you for sharing it with us. Kind regards, The monsieurgolf team
Agnes B.
Mauvaise livraison par 2 fois Mention des tailles sur site fausse J’ai commandé un polo ML taille XL et je reçois un Taille L . Suite appel au service client on me conseille de renvoyer Je recommande en taille XL ( il ne reste que cette taille) et je reçois un L ??? Diagnostic - les mentions de tailles sur le site sont fausses - les envois ne sont pas contrôlés avec commande Bref je suis mécontente et je suis obligée de remballer, déposer au locker et attendre le remboursement . Beaucoup de perte de temps
Response from Monsieur golfMay 20, 2025
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Effectivement, nous avons récemment identifié un problème d’étiquetage des tailles chez ce fabricant, ce qui a malheureusement entraîné des erreurs dans nos envois. Soyez assurée que nous avons depuis corrigé ces incohérences sur notre site et renforcé nos contrôles qualité afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces allers-retours, et nous vous présentons toutes nos excuses pour le temps perdu et l’insatisfaction occasionnée. Notre service client reste à votre disposition si vous souhaitez un conseil sur un prochain article. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe monsieurgolf
Olivier
Excellent site. Produits de qualité et retours pris en charge sans difficulté. Le service après-vente est très réactif même si quelquefois, une petite relance est nécessaire. Je recommande !