Monsieur golfReviews of monsieurgolf.com

J'ai commandé une paire de chaussures en 11 et je l'ai reçu en 10.5. Du coup trop petite. J'ai donc du faire un retour. Tout s'est très bien passé pour ce retour et remboursement rapide.

Acheté des oakley bisphaera prizm golf. Un défaut sur la monture, du jeu avec le verre. J aurais aimé que les lunettes aient été contrôlées avant envoi. Article retourné et remboursé Fort dommage.

En tant que client Belge, je déplore la communication erronée ou a tout le moins peu transparente du site Mr Golf relative aux frais de livraison pour la Belgique. La gratuité des frais de livraison affichée à 49 euros ne concerne pas certains articles comme les clubs ou les sacs. Il faut en effet atteindre 150 euros - prime de fidélité déduite -pour obtenir la gratuité de livraison. La dimension des clubs étant rédhibitoire pour une livraison à domicile! Cela dit, les offres de Mr Golf sont très intéressantes surtout en période de solde. Dommage que ces offres soient dépréciées par une communication de moins bon niveau.

Difficulté de livraison rencontrées avec le transporteur DPD (reports de livraison sans aucune présentation réelle durant plus d’une semaine) plusieurs échanges avec le service client Monsieur Golf.

Du retard dans la livraison ( période de Noél oblige); en revanche, je déplore le manque de soin dans la préparation de la commande. Le produit posé brut dans un carton sans aucun emballage un tant soit peu soigné .

Produit de qualité et bonne écoute pour résoudre le problème de livraison (point relais choisi non disponible ) Mais reçu le 6ème jour alors que le délai prévu était de 2 jours ouvrés !

Toujours satisfaite des produits et de la rapidité de l’expédition, par contre il me semble qu’il faudrait songer à changer de transporteur car il n’est pas fiable et cela porte préjudice à Monsieur Golf.

J'ai eu un gros problème de livraison j'ai attendu toute la journée pour rien hors c'était une journée de repos du coup je suis restée coincée chez moi pour rien! J'ai appelé le transporteur et on m'a signalé qu'il ne pouvait pas me livrer comme prévu dans le mail et que je devais attendre le lendemain sans prévenir ni aucunes excuses !!