MokwheelAbout Mokwheel Visit our Website Press & Reviews Mega Deals Test Ride Program Contact Us Why Mokwheel? Freedom · Exploration · Endless Energy · Breaking Boundaries World's First Power Station E-bike thatintegrates an inverter and solar panel.Rewrite the way you power outdoors.
Mokwheel (mokwheel.com) has 584 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.3 out of 5.
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Claim this listingShowing 440 reviews with 5 stars · Clear filters
Mark J.
Me and my wife both enjoy this bike It has the speed we need as well as the distance. We really enjoy riding it on the capital Trail. I’ve had knee replacement surgery so this bike really helps me keep active and pedal and helps me go up the hills it saves my knee we were going to buy two, but it doesn’t come in pink at the time of our purchase.
Brad
Bike was shipped out quickly and arrived in good condition. Easy to put on the few parts. For my weight i am 240lbs. It did a good job and had plenty of power to get up and go. Overall the look the quality was excellent.
Eric S.
I have to say that I am impressed with Mokwheel's customer service. Alice was very helpful, and did what she could to resolve the issue. Even going above and beyond to make sure that I was satisfied with Mokwheel's customer support. Thank you very much Mokwheel!
Denis M.
The delivery very was faster than eypected. The Bike is nice and works geeat. I had an issue with it after some time and talked to support - they helped me finding the issue and were super nice and helpful. They then delivered the needed part to swap out in just 2 days. I was really greateful for this fast and technical accurate support.
Joseph Z.
Great Bike! The obsidian was easy to assemble and rides like a dream!
Rico M.
Beau velo avec quelques bug mineurs mais pas gérer au top par le sav , surtout pour une pièce qui vaut a mon avis 5€ . Donc pour ce prix mon velo est quasi inutilisable car fonctionne une fois sur deux. Je vais essayer moi même de le réparer car on me demande une vidéo mais en roulant c'est risquer. Je devais en acheter un deuxième pour ma femme mais je crois que je vais attendre et réfléchir pour peut être une autre marque vendu en France Dommage... Bon vu enfin quelques chose de concret avec le sav , il m'envoie les boutons et l'écran. A réception si tout cependant passe bien je modifierais mon avis et reconsiderais mon achat pour un autre vélo A bientôt Probleme réglé, a bientôt pour le prochain velo
Response from MokwheelJul 4, 2025
Bonjour Rico, Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec votre vélo, et surtout pour la frustration que cela a pu engendrer. Veuillez nous excuser si notre service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe est là pour vous accompagner, et nous nous engageons à vous proposer une solution appropriée dans les plus brefs délais. Si la vidéo demandée vous semble trop risquée à réaliser en roulant, n’hésitez pas à nous envoyer une vidéo à l'arrêt montrant le problème au mieux, ou à nous décrire les symptômes de manière plus détaillée. Nous voulons vous aider, sans mettre votre sécurité en jeu. Nous espérons vraiment pouvoir regagner votre confiance, et restons à votre écoute pour que vous puissiez profiter pleinement de votre vélo. Cordialement， Mokwheel
Ramesis Valle R.
I love my Obsidian bike I definitely recommend this bike to you all I'm using it every weekend as a job transportation and the customer service is excellent.
SLM Leo T.
Alle sehr zuvorkommend und wirklich bestrebt alle Probleme zu lösen.
