Master LockReviews of masterlock.com

I bought a 510D adjustable shackle 1 3/4" padlock from Target. The padlock portion of the lock separates from the shackle (the upper part of the lock). I did not know that the padlock (the bottom part of the lock) would go on the shackle upside down. In other words, the part of the lock where the key is placed. I inadvertently put the padlock on upside down and I could not open the lock because I couldn't put the key in the lock. I was locked out of my locker and I had to get bolt cutters to get access to my locker. "HIGHLY" upsetting!!! I was totally inconvenienced and I wasted $9.00. I am suggesting that "no one" purchase this confusing padlock. I always had total respect for the Master Lock brand, but I will "NEVER"!!! purchase another one.

De masterlock 5404dhc gemonteerd. Wat een miskoop,schroevendraaier erachter zetten en binnen 5 seconden hebben inbrekers je sleutel.

Comme beaucoup d'utilisateurs, je suis extrêmement déçue. Il est totalement impossible de changer le code tout en ayant suivi la procédure à la lettre. En effet après changement de code, le cadenas ne s'ouvre plus. Plus qu'une seule solution acheter un cadenas d'une autre marque.

Just wow… MASTERLOCK SUCKS! I am a beginner locksmith, and for most of my life I had thought master locks were strong locks…Bro I can get into one of those in 2 seconds! I taught a 8 year old how to get into one of those in under 5 minutes. Just sad Masterlock…just sad

I set the lock and used it a few times. Then I went to open it and it didn't open. I know I used the right combo. Luckily I had a back way into my property, otherwise I would have had a big problem. Yet another useless product from B&Q. They need to improve their buying process.

MASTER LOCK NE PAS ACHETER CETTE MARQUE. Deuxième boitier 5441EURD et toujours les même problèmes, quelques semaines après installation le code ne déverrouille plus le boitier. J'ai essayer à plusieurs reprises la procédure de déverrouillage mais rien n'y fait. Les autres boitiers Master lock (mécanique basique) ne sont pas mieux puisque la charnière de la porte fini par se tordre et bloque l'ouverture. Et bien évidement impossible d'avoir une assistance.

Master Lock 5403EURD Après installation et changement du code en suivant la procédure et vérification du fonctionnement, le coffre ne s'ouvre plus et le code 0000 ne fonctionne plus. Email envoyer au SAV le jour même sens réponse à ce jour.

Die sind sehr schlecht erreichbar, wenn Störung da ist, master lock Kasten hat sich blockiert und versuche schon 3 Tagen in Belgien, Niederlande, Luxemburg und Deutschland zu erreichen, leider man hat nicht die Möglichkeit, jemand telefonisch zu erreichen und auf Nachrichten, Reagieren die auch nicht. Ich habe gleichzeitig schon 7 Geräte gekauft, dies werde ich nie wieder tun. Unverschämt, jede gerät hat mir rund 180€ gekostet. Meine mieter standen fast 4 Stunden in die Kälte bei minus 5 Grad.