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LatinFlores.com (latinflores.com) has 574 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.9 out of 5.
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Home & Garden Services · Bloomington, Indiana
Excellent
Home & Garden Services · Prosper, Texas
Excellent
Home & Garden Services · Seattle, Washington
Excellent
Home & Garden Services · Los Angeles, CA
Excellent
574 approved reviews, newest moderated first
Gabriela
They were amazing. It's hard to find a company to deliver all the way to Nicaragua from Canada. They made it easy!
Response from LatinFlores.comNov 20, 2020
Dear Gabriela, Thank you for your good review. We are working really hard to improve our products and give our customers the best service we can. Thanks a lot!! Latinflores.com Quality and Customer Service Team
Carlos S.
La experiencia fue muy buena, a pesar de la distancia, ya que estoy comprando desde Chile, fue expedita, Anet, que me atendió desde el chat e hizo todo el seguimiento y me acompaño todo el proceso. Simplemente agradecido y volvería a comprar con ustedes nuevamente.
Response from LatinFlores.comNov 20, 2020
Estimado Carlos Saldias, Gracias por su comentario, nos ayuda a ofrecer un servicio de mejor calidad en cada ocasión. Gustosos de atenderle en una próxima oportunidad, Equipo de Calidad y Servicio al Cliente, Latinflores.com
Anónimo
Maravilloso servicio. Al principio tuve algo de problemas para hacer el pago, pero una vez que cambié de navegador todo funcionó como debe ser. El arreglo llegó super rápido a su destino y el diseño era igual a su descripción y foto. Lo recomiendo.
Response from LatinFlores.comNov 6, 2020
Estimado/a Anónimo, Gracias por su comentario, nos ayuda a ofrecer un servicio de mejor calidad en cada ocasión. Gustosos de atenderle en una próxima oportunidad, Equipo de Calidad y Servicio al Cliente, Latinflores.com
Elise S.
Bom dia A respeito do pedido n° 86072 efetuado dia 17 / 10, para ser entregue dia 22/10, no dia de hoje 25 / 10 nunca foi entregue. Quero proceder ao reembolso do meu pedido, " qué nunca chegou ao seu destino ", e na data de hoje já não tenho nenhum interesse que proceda a entrega, pois vocês não cumprem o que anunciam no site de vocês, nenhum tipo de seriedade com os clientes, ja mandei vários e-mails para ser reembolsada e novamente nenhum retorno da parte de vcs. O que quero saber é como e quando serei embolsada referente ao meu pedido, " JAMAIS ENTREGUE ". No aguardo de uma resposta seria e prática, quero ser reembolsada o quanto antes.
Response from LatinFlores.comOct 29, 2020
Prezado Elise, Obrigado pelo seu comentário, nos ajuda a oferecer um serviço de melhor qualidade cada vez. Um agente entrou em contato com você e concordou que seu pedido será entregue em 31/10/2020. Mais uma vez, pedimos desculpas a você pelo que aconteceu. Fico feliz em ajudá-lo em uma próxima oportunidade, Equipe de Qualidade e Atendimento ao Cliente, Latinflores.com
ca
flores equivocadas , atencion al cliente pesima, las flores realmente no son como aparecen en las fotos.
Response from LatinFlores.comOct 20, 2020
Estimada ca, Gracias por su comentario, nos ayuda a ofrecer un servicio de mejor calidad en cada ocasión. Lamentamos la situación por la que paso, nos hubiera reportado su reclamo, ya que no tenemos registros de algún problema con sus pedidos y le prestaríamos una ayuda de alguna forma, ya que contamos con un departamento de Calidad y Servicio al Cliente que se encarga de la satisfacción del cliente y de sus comentarios, quejas y/o reclamos. Pero de todas formas tomaremos cartas en el asunto que Usted nos comenta para realizar las mejoras respectivas. Equipo de Calidad y Servicio al Cliente, Latinflores.com
Gaensly J F.
Excelente servicio... Soy un cliente satisfecho. Thumbs up! !! Lo recomiendo...
Response from LatinFlores.comOct 16, 2020
Estimada Gaensly, Gracias por su comentario, nos ayuda a ofrecer un servicio de mejor calidad en cada ocasión. Gustoso de atenderle en una próxima oportunidad, Equipo de Calidad y Servicio al Cliente, Latinflores.com
Fernando Ignacio Orozco O.
Thanks and excellent quality
Response from LatinFlores.comOct 16, 2020
Dear Fernando, Thank you for your good review. We are working really hard to improve our products and give our customers the best service we can. Thanks a lot!! Latinflores.com Quality and Customer Service Team
Lina M.
Excelente servicio. Las flores quedaron mas lindas que la fotografia de la website. Puntuales y muy buen servicio al cliente
Response from LatinFlores.comOct 13, 2020
Estimada Lina MK, Gracias por su comentario, nos ayuda a ofrecer un servicio de mejor calidad en cada ocasión. Gustoso de atenderle en una próxima oportunidad, Equipo de Calidad y Servicio al Cliente, Latinflores.com