LatinFlores.comReviews of latinflores.com

Response from LatinFlores.comFeb 15, 2021

Estimated Dave Hanley, At the time of consulting your order, you were informed that in the first place we no longer had orders and then it was explained that your order had registered the cost of shipping and not the product you selected, you were asked for proof of payment (Paypal) from which we only receive insults, and so far it has not sent to make the respective refund, several messages have been sent in various ways (WhatsApp and email) but we have no response from you about which product you chose. Given the above, we will refund your purchase. Thanks a lot!! Latinflores.com Quality and Customer Service Team

Response from LatinFlores.comJan 22, 2021

Estimado Fabrizio Tavano, Gracias por su comentario, nos ayuda a ofrecer un servicio de mejor calidad en cada ocasión. Gustosos de atenderle en una próxima oportunidad. Atentamente, Equipo de Calidad y Servicio al Cliente, Latinflores.com

Response from LatinFlores.comJan 20, 2021

Estimado Manuela Troya Bedmar, Gracias por su comentario, nos ayuda a ofrecer un servicio de mejor calidad en cada ocasión. Gustosos de atenderle en una próxima oportunidad. Atentamente, Equipo de Calidad y Servicio al Cliente, Latinflores.com

Response from LatinFlores.comJan 4, 2021

Estimado Peter Francis, Gracias por su comentario, nos ayuda a ofrecer un servicio de mejor calidad en cada ocasión. En cuanto a su comentario le mencionamos que el reembolso de su compra se realizó el 29/12/2020, donde se le ofreció por el valor pagado un arreglo diferente o realizar el reembolso antes mencionado. Paypal debe de haber informado dicho reembolso al momento en que lo realizamos. Por otro lado, como usted sabrá en dicha temporada de festividades y dado el tema del Covid - 19 los precios de los productos varían dependiendo de los proveedores, motivo que se le detalló en el correo que le enviamos, también teníamos una alerta de seguridad del banco propietario de su tarjeta de crédito donde nos indicaba que era una compra fraudulenta, por ende se tomo las precauciones respectivas. Equipo de Calidad y Servicio al Cliente, Latinflores.com

Response from LatinFlores.comDec 18, 2020

Dear Javier Pascua, Thank you for your good review. We are working really hard to improve our products and give our customers the best service we can. Thanks a lot!! Latinflores.com Quality and Customer Service Team

Response from LatinFlores.comDec 16, 2020

Dear Vincent Matuive, Thank you for your good review. We are working really hard to improve our products and give our customers the best service we can. Thanks a lot!! Latinflores.com Quality and Customer Service Team

Response from LatinFlores.comDec 11, 2020

Dear Tati, Thank you for your good review. We are working really hard to improve our products and give our customers the best service we can. Thanks a lot!! Latinflores.com Quality and Customer Service Team

Response from LatinFlores.comNov 20, 2020

Dear Pablo, Thank you for your good review. We are working really hard to improve our products and give our customers the best service we can. Thanks a lot!! Latinflores.com Quality and Customer Service Team