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Au débout je pensais que c’était une arnaque et que ma commande n’arrivera jamais, j’ai eu des appels d’un numéro espagnol c’était bizzard je pensais qu’ils vont me menacer mais après 6eme appels j’ai répondu et c’était le transporteur qui me appelait avec un numéro espagnol ils étaient devant mon appartement à 18:50 ils nous ont livré les deux tables en très bonne état et ils étaient très gentils ces deux hommes qui venaient du Maroc 😍😍 (ils sont pauvres et dorment dans le camion :( je leur ai donné 20€ pour chacun et à manger, ils ont voyagé 15jours pour arriver)

Ne respecte aucun délais de livraison Ne réponds pas aux appels et nous a menace par SMS ( attention Richard j'ai les preuves à l'appui si tu dit le contraire je serait contraint de mettre tes messages) Marchandise ne correspond pas à ce qu'on a commandé Livraison à 23h sans nous avertir du jamais vue Patron complètement à côté de la plaque

Je ne suis même pas allé au bout de ma commande. Aucune réponse à mes mails pour demander des informations. Quand par hasard ils répondent ils reposent les mêmes questions. Aucun sérieux.

Entreprise catastrophique, service de livraison calamiteux. Je n’ai jamais vu ça. Des personnes non professionnelles, dénuées de tout sens commercial. Je déconseille totalement.

A ce demander si cette entreprise existe vraiment, j'ai acheté mes tables basses il y a 3 mois avec un délais de livraison de 7 semaines. Ils ne répondent pas à leurs mails ou me redemande juste mon numéro de commande pour la 10ème fois alors que je n’arrête pas de leur redonner. Je vais me renseigner pour savoir comment les assigner mais voyant que leur siège est au Maroc.... Je déconseille en tout cas fortement!!!!

Ils nous ont livré des articles non conformes à notre commande, nous avions essayer de les contacter par téléphone mais ils ne répondaient plus à nos appels, nous leur avions envoyé des mails qui sont restés sans réponses, après plusieurs tentatives ils ont répondu par mail nous confirmant que les articles non conformes seront remplacés, mais à ce jour rien n'a été fait !!!! Faites trés attention si vous devez les payer d'avance ou même leur verser une avance car cela pourra vous faire vivre ce même calvaire.

Livraison sans personne pour réceptionner. Table de plus de 100kg laisser dans le hall d'entrée personne pour recevoir. Les voisins qui se plaignent, le patron qui ne répond pas bref, les livreurs qui ne parlent pas français bref la cata. A fuir

Je vais vous raconter mon expérience avec Kasbadesign 1 ère : une entreprise extrêmement sérieuse 2 eme : un savoir faire de l artisanat 3 eme un service client très sérieux et honnête J ai commandé une table sur leur site de la France 3 semaines après je l ai reçu tout était ok parfait fidèle à la photo sur le site Quelques jours plus , une fois mes travaux terminé je mets la table en place et je remarque que le plateau avait craqué sur les rebords ( modèle java en 140 cm ) Je contacte Kasbah design, j envoie les photos pour savoir comment procéder et ils m ont tout de suite dit : Mme on vous renvoie un autre p'ateau. J’ai reçu un autre plateau sans fissure et que en plus le livreur m a monté dans la pièce salon ,par les escaliers . Plateau reçu quelques semaines après comme ils le l avaient promis Alors 👏 pour avoir satisfait et honorer ma commande bien plus que ce que je pouvais imaginer Vraiment merci Kasbahdesign!