Ana Clara D.
Não recebi o pedido! Não confiem
Fiz uma encomenda no site Joyfball no dia 6 de agosto com destino a Portugal (pedido CG569620798DE, número de ordem RPT65313). Até hoje não recebi o produto. A última informação que recebi é que estava em AMS em 28/08. Desde então, enviei vários e‑mails para support@ e service@ , e em todos fui instruído(a) apenas a esperar — mas já passam bem mais de um mês. Pedi reembolso, visto que a demora é excessiva, mas não me responderam. Exijo: Reembolso imediato se não entregarem no prazo máximo de 7 dias . Um alerta para outros consumidores !! É golpe!

