HoneymoonersReviews of honeymooners.travel

Honeymooners was great to work with while planning our trip and Maria did a wonderful job helping us pick out extra excursions and parts of our trip that made it that much better. When one of our days did not go as advertised, Maria went out of her way to make things right and provided us an extra night stay at a hotel to make up for the miscommunication. She did a great job providing quality customer service for us and we’re glad we booked with Honeymooners.

Bom serviço inicial no contato com cliente e tentativa de personalização. Serviço de pós venda não tão bom - demorado. Contudo, acabamos por ser adequadamente ressarcidos (volvido mais de um mês) por um percalço grave que ocorreu durante a viagem. Fizemos uma viagem longa (quase um mês) pelo Sudeste Asiático , com roteiro muito preenchido (máximo de 3 noites por local); falharam algumas coisas óbvias - penso que nao são de todo a agência mais preparada para este tipo de viagem de aventura. Contudo, pelos comentários e experiências de outros casais, parece ser um ótima agência para a viagem de lua de mel mais clássica. Não nos arrependemos de ter marcado por agência porque não tínhamos tempo para organizar a viagem toda de fio a pavio, mas para este tipo de viagem mochileiro não voltaremos a usar esta agência.