Holz MetallReviews of holz-metall.info

Ich habe viele Videos bei Youtupe über Bandsägen gesehen. Ich war überzeugt, mit der Bandsäge BS 250 Sabre kann ich nichts verkehrt machen. Nachdem die Säge nun Mängel aufweist, wurde ich eines besseren belehrt. Scheinbar gibt es bei M-H-Meyer verschiedene Kundengruppen. Welche die bei Youtupe Videos ins Netz stellen und andere Käufer. Die leider bei Reklamationen auch unterschiedlich behandelt werden. In meinem Fall bedeutet das, dass ich die Bandsäge im Originalzustand zurücksenden soll. D.h. im Originalkarton mit Styropor und Halbpalette. Also am besten hätte ich die Säge gar nicht ausgepackt. Also, wenn die Überlegung ansteht sich z.B. eine Bandsäge zu beschaffen, sollte überlegen ob nicht in der Nähe des Wohnorts ein Kauf möglich ist. Nach meinen jetzigen Erfahrungen, können es dann auch ein paar Euro (100-200) mehr sein. Dann bleibt Ihnen vielleicht mein Schicksal (680,00 Euro Investition und jetzt nur noch Schrottwert) erspart.

Sehr lange Lieferzeiten, freche und Großkotzige Kundenbetreuung. Habe erst eine Bandsäge von Record Power bestellt. Die Bandsäge ist top und kam sehr schnell... Jedoch stand mit fahrbaren Untergestell... Dieses war nicht vorhanden... Auf Anfrage wurde mir gesagt das es noch nie Probleme gab und das der Artikel so wie er kommt vollständig ist ... Das abgebildete Fahrgestell wäre ein Zubehör Teil und hätte extra bestellt werden müssen... Aber warum wird es dann mit FAHRGESTELL angepreist?? Zweite Bestellung Bandsägebänder Am 21.12.21 bestellt bis heute 16.1.22 keine Antwort, kein Entschuldigung ihrer Ware wird eine Verspätung haben... Hauptsache Rechnung ist gleich bei Bestellung gestellt wurden und das Zahlungsziel ist bald ran... Das geht gar nicht, sorry! Dies war meine letzte Bestellung da!!

Lieferung kam schnell leider war das bestellte Teil beschädigt. Hab ich schon an der Verpackung gesehen das was nicht in Ordnung ist. Nach dem auspacken fiel die Beschädigung des Produkts sofort ins Auge. Sollte normalerweise schon beim Versand bemerkt werden. Die Umverpackung war in Ordnung also einfach beschädigten Teil eingepackt vielleicht merkt es keiner. Die Dame am Telefon war wohl gestresst an dem Tag, daher nur pampige Antworten .

Ich kann mich nur meinen Leidensgenossen anschließen: Service ist hier ein Fremdwort! Ware raushauen, Geld kassieren, danach interessiert der Kunde nicht mehr. Aufgrund des Youtubekanals hatte ich vielmehr erwartet. Die vorgespielte Professionalität ist nicht ansatzweise vorhanden. Wieder ein Händler, der auf meine "Never-order-again" Liste kommt. Konkreter Fall: Habe eine Record Power Drechselbank gekauft. An einem der Gußteile sind einige Gewinde nicht geschnitten worden. Zusammenbau nicht möglich. Nach 3 1/2 Tagen konnte der "Support" mir schon mitteilen, dass man für die Bearbeitung des Falles die Seriennummer benötigt. Ich rechne damit, dass das E-Teil unter dem Weihnachtsbaum liegt. ...aber nur, wenn ich artig bin!!

Lieferzeiten Maschinenhandel Meyer Ich warte jetzt seit 6 Monaten auf die Lieferung. Auf der Homepage wird ein Lieferzeit angegeben, aktuell 25.06.2021, auf telefonische Nachfrage wurde mir gesagt das jetzt der Liefertermin auf Juli 2021 verschoben wurde. Das ist die Erfahrung der letzten 6 Monate - jeweils bei Erreichen des Datums wird der Termin verschoben. Das ist in meinen Augen Täuschung des Verbrauchers.

Am 06.05.2021 bestellt und am 06.06.2021 immernoch nichts da obwohl der Artikel angeblich lagernd... Coole Youtubevideos aber bescheidene Geschäftspraktik....Die Frage ist ob der Artikel überhaupt noch kommt. Ich werde vermutlich die Bestellung stornieren...

Es werden Lieferzeiten versprochen obwohl intern selbst keine bekannt sind. Warte schon seit zwei Monaten auf meine Bestellung. Erstes Lieferdatum lt. Website 01.04.2021. Auf Nachfrage ein paar Tage danach kam nur die Antwort, das der Lieferanten Lieferschwierigkeiten hat. Aktiv wäre ich wohl bis heute nicht informiert worden. Neues Lieferdatum lt. Website war dann wochenlang der 18.05. Am 18.05. war das Teil dann „auf Lager“ gekennzeichnet. Am 19.05. ist nun die Verfügbarkeit auf 18.06. verschoben worden. Obwohl lt. schriftlicher Bestätigung gar kein Lieferdatum bekannt ist. Das ist bewusste Täuschung um Aufträge und somit an flüssige Mittel zu kommen. Rechtlich fraglich!

Erste Bestellung getätigt für ein Produkt, dass als "sofort lieferbar" angegeben war. In der Auftragsbestätigung wird nun eine Lieferung in frühestens 14 Tagen angeben. Das ist eine Frechheit und rechtlich auch nicht seriös.