HERTZ MAROCLEADER DE LA LOCATION COURTE DUREE AU MAROC
HERTZ MAROC (hertz.ma) has 522 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.8 out of 5.
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Ayoub
Bon service , 5 stars
Response from HERTZ MAROCJan 3, 2022
Très Cher @Ayoub, Nous sommes ravis de vous savoir extrêmement satisfait de votre précédente location. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé ce feedback positif suite à cette expérience. Au plaisir de vous servir à nouveau, Heureuse année à vous !
Sariji M.
Excellent service personnel compétant Bonne continuation
Response from HERTZ MAROCDec 23, 2021
Cher @Sariji Mohammed, Nous vous remercions d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente expérience de location. Sincèrement merci pour vos encouragements. Au plaisir et dans l'attente de vous servir prochainement.
Lhoussaine N.
Bien reçu par deux personnes bien accueillantes. Ils nous ont mis un véhicule à disposition qui nous a donné entièrement satisfaction et a répondu à nos attentes durant notre séjour. La remise du véhicule s'est effectuée dans de bonnes conditions avec autant de compétence professionnelle.
Response from HERTZ MAROCDec 22, 2021
Cher @Lhoussaine Nouali, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé ce retour d'expérience positif suite à votre précédente expérience HERTZ MAROC. La qualité voulue pour nos clients est celle perçue, considérant votre commentaire. Merci pour la confiance en nos services. Au plaisir de vous servir prochainement, Cher @Lhoussaine. Salutations!
Youness
Très bon service de la part des agents de dollar Agadir
Response from HERTZ MAROCDec 21, 2021
Très Cher @Youness, Nous sommes ravis de vous savoir extrêmement satisfait de votre précédente location. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé ce feedback positif suite à cette expérience. Ce fut un réel plaisir de vous servir. Dans l'attente de vous servir à nouveau, Salutations !
said J.
Je suis un client depuis 10 ans Des agents corrects , parc de voiture avec bcp de choix
Response from HERTZ MAROCDec 20, 2021
Cher @Said Jaballah, Votre retour d'expérience suite à cette location nous en dit long sur cette relation durable que vous entretenez avec HERTZ MAROC, relation basée sur un service de qualité, et des prestations d'équipes pleines de courtoisie et professionnalisme. Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé ce retour d'expérience chaleureux. Egalement, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité de si longue date à nos services. C'est un agréable plaisir de recevoir ces mots. Dans l'attente de vous avoir parmi nous très prochainement, Bien à vous !
Jaouad
C'est la première fois que j'ai pris une voiture avec un niveau de gasoil qui ne fais pas peur.
Response from HERTZ MAROCDec 20, 2021
Cher @Jaouad, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé ce feedback positif suite à votre précédente expérience HERTZ MAROC. Votre commentaire nous fait comprendre que la qualité voulue pour nos clients est celle perçue et nous sommes heureux de vous avoir fourni cette belle expérience. Au plaisir de vous avoir parmi nous prochainement,
Gaspard B.
Ça fait presque 10 ans que je loue une voiture chez Herz l'accueil est très chaleureux l'équipe est formidable et je suis ravi une seule remarque que je dois faire quel est voitures sont toujours très très sale c'est dommage c'est pas agréable de récupérer une voiture salle je parle des sièges des tapis en fait toute la voiture à l'intérieur très négliger c'est dommage. En 10 ans ça c'est vraiment dégradé merci beaucoup je répète l'équipe est vraiment adorable ils sont super je les adore tous.
Response from HERTZ MAROCDec 15, 2021
Cher Gaspard Benedikte, nous vous remercions d'avoir choisi HERTZ pour vous servir précédemment. Vos mots nous font comprendre une satisfaction de vos locations antérieures, et savoir cela nous en voit très ravis. Nous pouvons comprendre que vous êtes satisfait du service depuis plusieurs années maintenant, ( fidélité pour laquelle nous vous remercions au passage ), ce qui n'a malheureusement pas été le cas lors de cette récente location, ce, principalement du fait de l'état du véhicule mis à votre disposition pour location. 10 ans de relation, c'est beaucoup à considérer, et en se basant sur cette solide relation, nous pouvons vous garantir que les éventuelles circonstances rencontrées demeurent exceptionnelles et en aucun cas ne reflètent l’image que nous essayons de maintenir au quotidien. Nous regrettons profondément cette expérience négativement vécue. Dans l'attente de vous servir à votre convenance très prochainement, nous restons joignables si besoin via l'adresse [email protected]. Salutations.
Mohammed
Super agence et personnel
Response from HERTZ MAROCDec 15, 2021
Très Cher Mohammed, Nous sommes ravis de vous savoir extrêmement satisfait de votre précédente location HERTZ. Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé ce feedback positif suite à cette expérience. Ce fut un réel plaisir de vous servir.
