Leonardo M.
Deus abençoe a Globalfy.
Primeiramente, sobre o atendimento do Phill (vendas), e mais recentemente da Marina (customer success): antes de mais nada, MUITO OBRIGADO! Como eu estava contando pra Marina no whatsapp, o Phill teve uma paciência ABSURDA com as nossas trapalhadas até que finalmente contratamos um plano com vocês. Vocês não agem só como profissionais, mas como amigos. Isso não tem preço. Antes de encontrar a Globalfy (que foi uma indicação do Chat GPT inclusive, que listou vocês no top 3 para esse tipo de serviço) nós entramos em contato com uma empresa mais antiga do setor (que cobra muito mais caro aliás) e a pessoa que nos atendeu nessa outra empresa parecia estar interessada única e exclusivamente em falar mal da Globalfy para roubar clientes de vocês. Felizmente eu percebi essa malícia e cortei contato imediatamente. A pessoa ainda me mandou várias mensagens inconvenientes insistindo pra darmos continuidade. Vocês nos trataram como clientes VIP mesmo nós contratando o plano mais simples (que em breve faremos upgrade) e isso dispensa qualquer outro elogio. Abrir uma empresa nos EUA vai possibilitar que nossa vida mude radicalmente, e a Globalfy foi uma alavanca gigante nesse sentido. Assim que entrarmos em operação efetivamente, será uma grande alegria enviar um presente para o Phill e a Marina. Se tem algum supervisor/gerente/diretor lendo isso, parabéns pela cultura da empresa, mas lembrem-se de bonificar sempre essa galera da linha de frente, que aguenta cliente indeciso, confuso, perdido como nós! Porque são eles que fazem a grana entrar no caixa de vocês e as métricas serem batidas, no final das contas! Aos sócios e executivos da Globalfy, simplesmente obrigado por terem modernizado e facilitado o acesso para tanta gente que tem esse sonho, mas se intimida com a burocracia. Eu usei mais Uber em um ano do que táxi em 40. Vocês uberizaram um processo muito mais tedioso, complexo e custoso do que pegar táxi. Que Deus abençoe e traga muito crescimento. Vamos pra cima do Tio Sam c#r4Ih0!!!!
Response from GlobalfyFeb 20, 2025
Olá Leonardo, Nós agradecemos muito por sua review espetacular! Muito, muito obrigado por dedicar um tempo para compartilhar essa experiência tão sincera e detalhada. Saber que o Phill e a Marina fizeram a diferença nessa jornada para vocês é simplesmente gratificante! A paciência do Phill e o suporte impecável da Marina são reflexos do que acreditamos aqui na Globalfy: mais do que um serviço, queremos ser parceiros reais dos nossos clientes, ajudando em cada passo com transparência e proximidade. E ler que conseguimos transmitir essa confiança faz todo o esforço valer a pena! Também agradecemos demais por reconhecer o trabalho da nossa equipe de frente. Pode ter certeza de que seu feedback será compartilhado com todos. Nosso objetivo sempre foi simplificar e modernizar esse processo, e saber que conseguimos atingir esse objetivo para você é simplesmente sensacional! Estamos ansiosos para acompanhar o crescimento de vocês e estaremos aqui para ajudar sempre. Que venham muitas conquistas! Conte sempre com a gente!