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Ich habe ein Antizuggeschirr bestellt. Zunächst war die Lieferung aus unerfindlichen Gründen verzögert. Als es ankam, stellte ich schnell fest, dass es meinem Hund weder passt noch den Antizugeffekt hält. Auf der Internetseite wurd suggeriert, dass man es in diesem Fall zurück schicken kann, aber Pustekuchen. Ich wurde mit einem kurzen Kommentar abgespeist, dass ich es wohl in der falschen Größe bestellt habe und personalisierte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Ich habe dann noch eine lange Mail geschrieben, das ich genau die empfohlene Größe für meine Hund gewählt habe und auf die Undurchsichtigkeit bezüglich des angeblich personalisierten Artikels hingewiesen. Es handelt sich lediglich um einen personalisierten Klettaufkleber. Das Geschirr an sich ist Massenware. Auf meine Mail wurde nicht reagiert. Ich habe den Verbraucherschutz informiert und angekündigt entsprechende Bewertungen abzugeben. Hätte ich die mal vorher gelesen....

Ich habe dieses Hundebett für meinen Hund gekauft, und wir sind absolut begeistert! Die Qualität des Materials ist hervorragend – es fühlt sich sehr robust und gleichzeitig weich an. Mein Hund ist ein großer, aktiver Hund, und dieses Bett bietet ihm genug Platz, um sich auszustrecken und zu entspannen. Besonders positiv fällt mir die Polsterung auf. Sie ist dick genug, um auch auf harten Böden Komfort zu bieten, aber nicht zu dick, sodass er nicht zu warm wird. Der Bezug ist abnehmbar und waschbar, was für uns super praktisch ist. Es ist auch rutschfest, sodass es nicht ständig verrutscht, wenn mein Hund sich bewegt. Insgesamt ist das Bett sehr gut verarbeitet und hat sich nach einigen Wochen der Nutzung nicht abgenutzt. Ich kann es wirklich jedem Hundebesitzer empfehlen, der auf der Suche nach einem hochwertigen, bequemen und pflegeleichten Bett für seinen Hund ist.

Vorsicht! Ja nicht bei dieser Firma bestellen Leider habe ich vor der Bestellung die Bewertungen nicht gelesen und somit ging es mir genauso wie vielen zuvor. Sehr lange Lieferzeit. Der Hundemantel war viel zu klein und wurde wegen "Personalisierung" - nur ein Klettband mit dem Namen- nicht umgetauscht

Der eine Stern ist nur damit ich die Bewertung abgeben kann. Ich kann mich den anderen Bewertungen nur vollständig anschließen. Auch ich bin auf den Händler reingefallen. Ich habe zwei Hundemäntel bestellt, meine Hunde vorher gemäß der Artikelbeschreibung vermessen und vorsorglich jeweils eine Nummer größer bestellt. Nach ca. 3 Wochen (3-7 Tage wird auf Homepage angegeben) habe ich zwei Mäntel direkt aus China erhalten. Der Absender war nicht lesbar. Aber definitiv nicht Gladiatorzoo aus Würselen. Die zwei Mäntel sind viel kleiner als bestellt und von minderwertiger billiger Qualität, außerdem stinkt das Material entsetzlich (dies sollte man seinem Tier nicht antun). Nach Kontaktaufnahme mit dem sogenannten Kundenservice wurde mir mitgeteilt dass personalisierte Ware nicht zurück genommen und erstattet wird. Wohl gemerkt kann dieser Mantel nur bestellt werden nach Angabe des Namens oder Telefonnummer (man wird hier also bewusst betrogen). Die Personalisierung besteht aus einem Stück abnehmbaren Klett auf dem der Name gedruckt ist, der Klett lag in dem Paket bei und war nicht einmal am Mantel befestigt! Eine Einigung mit dem Verkäufer war leider nicht möglich, da von Seiten des Verkäufers keinerlei Interesse daran besteht. Paypal entschied zugunsten des Verkäufers, da personalisierte Ware vom Käuferschutz ausgeschlossen wird. Über 90 Euro für nichts. Ich kann jedem nur raten, Finger weg von diesem Onlineshop. Die Angabe auf der Homepage Familienunternehmen in 2. Generation halte ich für bewusste Irreführung.

Ich kann mich den anderen Erfahrungen nur anschließen. Der Hundemantel passt nicht trotz genauen Messens, er muss personalisiert werden und kann daher nicht zurückgeschickt werden. Es erfolgt keine Rückerstattung, keine Kommunikation. Leider habe ich die Bewertungen vorher nicht gelesen. Absolute Frechheit, 47 € verschenkt für nichts.

Habe ein Anti-Zug-Geschirr bestellt. Erst dauerte die Lieferung ewig, dann hielt das Geschirr nach kurzer Zeit nicht mehr. Habe das Geschirr reklamiert aber keine Reaktion, nicht mal die automatische Eingangsbestätigung. Echt unverschämt. Ich rate allen von einem Kauf bei diesem Online-Händler ab!

1Sternebewertung wurde nur abgegeben, weil sonst keine Stellungnahme möglich war. Unser Fall ist bereits identisch in den Bewertungen beschrieben. Hundemantel wurde nach langem Vorlauf, viel zu klein zugesandt, offenbar über eine zentrale Verteilerstelle. Es handelte sich um eine Billigware, die wegen „Personalisierung“ (kleines Klettband mit aufgeklebtem Namen) nicht zurückgenommen wurde. Der Kaufpreis war über Klarna nach 2 Tagen abgebucht, der zurückgesandte Hundemantel einbehalten. Eine Erstattung ist nicht erfolgt. Es ist nicht davon auszugehen, dass es sich hier um ein renommiertes Familienunternehmen, wie beworben, handelt. Vor einer Bestellung kann nur gewarnt werden.

Der 1Stern ist noch soviel. Keine Ware erhalten und auf E- Mail keine Reaktion. Mein Glück war, dass ich mit PayPal bezahlt habe. Danke an PayPal für die schnelle Bearbeitung. 👍