GeniusReviews of genius.com

Lassen Sie sich von Genius nicht VERDUMMEN! TV Sendung Irreführend, Ware billigste Qualität, angebliche Geschenke, eine Verdummung der Kunden, unvollständige Lieferung, Lieferung, bei der Reklamationen wußte die Frau sofort Bescheid welche Artikel fehlen, also muss ich vermuten, dass es Vorsätzlich geschieht. Beantragte einen Retoure Schein der Abgelehnt wurde. ALSO WERDEN SICH DIE ANWÄLTE EINSCHALTEN. ALSO VORSICHT MIT GENIUS.

Unzufriedener als ich kann man nicht sein. Ich habe mir ein BH-Set bestellt.Lieferzeit sollten 1 bis 3 Tage sein. Nach 3 Wochen, 2 unbeantworteten schriftlichen und 2 telefonischen Nachfragen wurde die Sendung abgeschickt. Weitere Verzögerung durch falsche Scannung, bevor die Sendung endlich ankam. Der viel zu spät gelieferte Bh passt nicht, ist unbequem und stützt, hebt oder formt die Brüste kein bisschen; für etwas üppigere Körbchengrößen für die er ausdrücklich auch beworben wird ist der BH absolut ungeeignet. Einen vorgedruckten Retourenschein gibt es nicht, das Rücksendeporto (versichertes Paket) trägt der Kunde, also ich. Nun bin ich gespannt ob wenigstens die Rücküberweisung klappt.

Da warnt Genius im Internet doch wahrhaftig vor Betrügern. Da kann Genius doch gleich vor sich selber warnen. Ware angeblich erst falsch gescannt, dann kommt der größte Mist an, den man dann auch noch auf eigene Rechnung zurück schicken kann. Ich kann nur jeden warnen bei Genius zu kaufen. Gott sei dank habe ich noch kein Geld überwiesen.

Was ist nur aus Genius geworden...?Habe in den letzten Jahren öfter Dinge bestellt und war immer zufrieden. Nicer Dicer, Töpfe, Messer, alles ist immer noch top. Aber seit neuestem gibt es wohl Probleme? Leider auch bei mir, wie bereits bei einem anderen Schreiber bemängelt, wurde wohl bei meinem Paket der DHL Code falsch gescannt, was von Genius bedauert wurde. Nun warte ich seit über 1 Woche auf die Ware. Nachfragen über die Service E mail funktionieren nicht mehr, über das Kontaktformular gibt es nur eine Standardantwort. Telefonische Anfragen sind aufgrund“hohen Anrufervolumens“ nicht möglich. Bin sehr enttäuscht und kann wie viele andere Schreiber nur sagen, momentan Finger weg von Bestellungen.

Schade das man einen Stern geben muss. Der ist es nicht mal wert. Habe eine Anfrage übers Kontaktformular erstellt, wegen ein Ersatzteil. Bis jetzt nach 20 Tagen noch keine Antwort. Kundenservice ist was anderes. Denke das ist wirklich alles abzocke. BESTELLEN WERDE ICH DA NICHTS MEHR.

Habe mir vor knapp 2 Jahren den NicerDicerChef (großes Paket mit Auflaufform) bestellt und vor 10 Tagen den Kontakt mit Genius gesucht *genius.tv*, da ein Messereinsatz sich auflöste. Ich habe bis heute KEINE Antwort bekommen 😠😠😠 ... sowas geht überhaupt nicht!!! Und ich war auf der genius.tv Seite, dort wo ich auch in meine Rechnung reinschauen kann - auf den Kontakt Button mit Bild des zerfetzten Messereinsatzes...!! Wenn die schon das Zeug anbieten sollten Sie auch für Ihre Kundschaft da sein oder sind dort alle in Kurzarbeit???

Habe mir, vor einiger Zeit den Invictus X5 bestellt. Für diesen gibt es, nach mehreren Telefonaten, mit Genius, angeblich keine Aufbewahrungsbox. Bei Aldi- Nord würd diese aber Verkauf. Ich frage mich nun, warum es diese nicht bei Genius nicht gibt.

Genius.tv sollte seinen Kunden gegenüber ehrlich sein was Liefertermine und andere versprechen betrifft ! Wollte den Invictus X9 inkl. X Water 2.0 erwerben. Aus Lieferzeit von angeblich 1-3 Werktagen wurden 4 Wochen und noch immer keine Ware erhalten! Daraufhin "Hotline" angerufen die mich auf mindestens weitere 2 Wochen vertrösten wollten. Ich vermute daß, das mit dem Rabatt zusammen hängt! Mit dem Rabattcode "lisa10" kann man auf alle Geniusproduckte 10% Rabatt bekommen, wenn man die Ware überhaubt bekommt! "lieber erst die Beliefern die den vollen Kaufpreis bezahlen" gute Geschäftspolitik "einfach genial" Danke !!!