FrontinescerBeckendgropReviews of furnica.com

Die Ware habe ich im Dezember bestellt. Nach langem warten konnte ich den Artikel dann abbestellen. Auf die Rückerstattung des Geldes warte ich noch heute.

Wir haben bei Furnica Schrauben bestellt. Lustiger Weise waren in den Säcken einfach mal so andere Schrauben in anderen Größen vorhanden. Bei 1000 Stk macht sich es schlecht die Ware zu sortieren. Also haben wir nach langen Warten ( Kundenservice KATASTROPHE) die Ware endlich zurücksenden können. Der Verkäufer hat uns dann mitgeteilt das er durch das Sortieren einen erhöhten Aufwand hat und und 25€ Gutschrift abgezogen. So kann man also kostenlos seine Schrauben sortieren. Ein Tipp bestellen Sie bei der Konkurrenz.

Ich rate dringend davon ab, bei diesem Onlineanbieter was zu bestellen. Ich hab da was bestellt und Monate nichts mehr gehört. Auch die Ware war anders als beschrieben. Selbst die Rückzahlung ging nur nach langem hin und her und schlussendlich durch den Druck von Paypal. Erspart euch Ärger, Finger weg!

Scam. Goods ordered weeks ago but haven't arrived. No one responds to emails or phone calls. Stay away

Wir haben eine Kommode für 130 € bestellt, die mit mehreren Kratzern auf den Teilen geliefert wurde. Zunächst hat der Kundenservice auf unsere E-Mails reagiert und zugesichert, dass unser Anliegen an das Lager weitergeleitet wird. Doch nach Wochen des Wartens und mehrmaligem Nachfragen erhielten wir keine Antwort mehr. Erst nachdem wir einen Fall bei PayPal gemeldet haben, wurde uns versprochen, dass die Ersatzteile geschickt werden – doch es kam nichts an. Auf erneute Nachfrage hieß es plötzlich, wir sollten die gesamte Kommode auf eigene Kosten zurücksenden. Das Problem: Die Originalverpackung haben wir nicht mehr, da wir davon ausgegangen sind, dass wir die beschädigten Teile ersetzt bekommen. Zudem ist die Kommode bereits aufgebaut. Nun sitzen wir auf einer zerkratzten Kommode, ohne Lösung seitens des Händlers. Sehr enttäuschend – keine Empfehlung!

Habe zuerst einen Schrank in 2,30 länge bestellt,in Sonnaeiche. Bekommen habe ich einen Schrank in Wotan Eiche.Sofort reklamiert per Mail. Dann hieß es entweder Rabatt oder die richtigen Fronten,ich habe mich für die Fronten entschieden aber leider bis heute keine bekommen. Habe etliche Mails geschrieben und versucht anzurufen leider ohne Erfolg. Warte jetzt schon 6 Wochen auf die richtigen Fronten.

Auch von mir leider eine schlechte Bewertung und Empfehlung nicht zu bestellen. Der Schrank hätte mir gut gefallen und auch ideale Größe, da es wenig Schränke gibt, die nicht so tief sind. Das sehr kurze Lieferzeitfenster wurde natürlich nicht eingehalten. Auf Nachfrage kam wie in anderen Rezessionen beschrieben die Aussage, sie würden bei GLS nachfragen. Vor der zwei Wochen Frist habe ich dann meinen Vertrag schriftlich widerrufen. Das Geld konnte ich nur Recht langwierig über PayPal zurück holen. Nach Eröffnung des Falls wurden auch dort Sendungsnummern angegeben, aber die Ware nicht verschickt. Der Verkäufer war per Mail und Telefon nicht mehr zu erreichen. Daher Finger weg, das ist kein seriöser Händler!

Une commande passée en octobre. Jamais reçu ni la marchandise, ni le remboursement. J'ai eu un semblant de contact 1 fois par mail et depuis silence complet !!! A fuir ! Donnez votre argent à une œuvre caritative mais rien à ses escrocs .