Ultike W.
Viel zu lange Lieferzeiten.
Viel zu lange Lieferzeiten. Hundbett entspricht nicht der Erwartung, viel zu schmall
Response from FUNNYFUZZYJul 28, 2025
Hallo Ulrike, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Obwohl wir stets um einen pünktlichen Service bemüht sind, kann es aufgrund unvorhergesehener Umstände gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Zeit. Sie bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns, dass Ihr Paket sicher angekommen ist. Es tut uns jedoch sehr leid, dass das Hundebett nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben uns per E-Mail bei Ihnen gemeldet. Senden Sie uns bitte in Ihrer Nähe ein paar Fotos, die das Problem zeigen. So können wir die Situation besser einschätzen und die beste Lösung für Sie finden. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an [email protected] Wir sind jederzeit für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter. Vielen Dank noch einmal für Ihr Verständnis. Wir freuen uns darauf, diese Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Team FunnyFuzzy