Marta
Remboursement d'une commande non exécutée grâce à signal conso fr
Bonjour, j'ai déjà laissé un avis négatif sur cette entreprise (fin septembre). Je reviens sur cette page pour partager mon expérience avec tous ceux qui, comme moi, ont commandé leurs produits et ne les ont jamais reçus. Sur les conseils de l'un des auteurs de l'avis (merci beaucoup de l'avoir partagé), j'ai déposé un signalement sur le site gouvernemental Signal Conso fr, décrivant mon expérience, mes échanges, mes tentatives d'obtenir des informations sur la commande et un remboursement (j'ai joint des documents en pièces jointes PDF et JPEG). Environ une semaine plus tard, j'ai reçu une réponse de Funny Fuzzy via Signal Conso fr m'informant du remboursement. Quelques jours plus tard, j'ai vérifié auprès de ma banque que le remboursement avait bien été effectué. C'est pourquoi j'encourage tous ceux qui ont payé mais n'ont pas reçu leur commande à essayer cette voie - soumettre un rapport est simple, ne m'a pas pris longtemps et le résultat a été étonnamment positif. Bonne chance à tous.
Response from FUNNYFUZZYOct 21, 2025
Bonjour Marta, Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre commande. Nous avons examiné la situation et nous nous sommes assurés que tout soit réglé. Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et de votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous sommes là pour vous aider. Équipe FunnyFuzzy