FUNNYFUZZYReviews of funnyfuzzy.com

Response from FUNNYFUZZYApr 6, 2026

Hallo Jochen, vielen Dank für dein Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, dir bestätigen zu können, dass das Problem nun gelöst ist und wir dir die relevanten Details per E-Mail zugesendet haben. Solltest du weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, melde dich gerne unter [email protected] Wir sind rund um die Uhr für dich da. Team FunnyFuzzy

Response from FUNNYFUZZYApr 6, 2026

Ciao Sandra, Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante quando una consegna non arriva nei tempi previsti e apprezziamo molto la tua pazienza mentre lavoravamo per risolvere il problema. Siamo lieti di sapere che la questione è stata risolta. Il nostro team ti ha anche inviato un'email di follow-up con ulteriori dettagli per aiutarti ulteriormente. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci all'indirizzo [email protected] Il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ed è sempre felice di aiutarti. Grazie ancora per la tua pazienza e per aver scelto FunnyFuzzy: apprezziamo molto il tuo supporto. Il team di FunnyFuzzy

Response from FUNNYFUZZYApr 5, 2026

Bonjour Martine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons tout mis en œuvre pour retrouver votre commande, mais nous n'y sommes pas encore parvenus. Afin de vous aider plus efficacement, nous avons envoyé une demande via Trustpilot pour obtenir votre numéro de commande. Vous pouvez également nous contacter directement à l'adresse [email protected]  Notre équipe est toujours disponible et ravie de vous aider. Nous espérons avoir de vos nouvelles très prochainement. L'équipe FunnyFuzzy

Response from FUNNYFUZZYApr 5, 2026

Hi Margaret, We sincerely apologize for the experience you’ve had and for the frustration caused by the delays, lack of timely updates, and difficulty in receiving clear information regarding your order. We completely understand your concerns and regret that this situation led to uncertainty about your purchase. We’re glad to know that your refund has now been completed, though we truly regret that your experience did not meet the level of service we strive to provide. Our team has shared additional details with you via email. If you have any further questions or if there’s anything more we can assist you with, please don’t hesitate to contact us at [email protected] We genuinely appreciate your patience and the opportunity to address this matter. Team FunnyFuzzy

Response from FUNNYFUZZYApr 5, 2026

Hi Marc, Thank you for your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. We’d like to clarify that our processing time is up to 15 business days, followed by a standard shipping timeframe of 7-30 business days. Your order was processed and delivered within these stated timeframes. You may also review our full shipping policy here: https://ca.funnyfuzzy.com/policies/shipping-policy That said, we’re sorry to hear that your order isn’t working out as expected. We truly want you and your pet to be happy with your purchase. To ensure we can assist you promptly, we’ve sent a new email. When you have a moment, could you please reply with a few photos of the issue? This will allow us to review the situation carefully and provide the best possible solution for you. If you need any further assistance, please don’t hesitate to contact us at [email protected] we’re always happy to help. Team FunnyFuzzy

Response from FUNNYFUZZYApr 5, 2026

Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration lorsqu'une livraison n'arrive pas comme prévu et nous vous remercions sincèrement de votre patience et de votre compréhension. Nous sommes ravis d'apprendre que le problème est désormais résolu. Notre équipe vous a communiqué des informations complémentaires par e-mail. Pour toute question ou assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse [email protected] Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 et se fera un plaisir de vous aider. Merci encore pour votre patience et votre fidélité. L'équipe FunnyFuzzy

Response from FUNNYFUZZYApr 5, 2026

Hallo Daniel, vielen Dank, dass Sie sich über Trustpilot an uns gewendet haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Großes Dickes Kratzfestes Hundekissenbett mit Wirbelsäulenschutz nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Um Ihnen besser helfen zu können, senden Sie uns bitte hochauflösende Fotos, die das Problem deutlich zeigen, an [email protected] Anhand dieser Fotos können wir beurteilen, ob eine faire Lösung möglich ist, und sie helfen uns außerdem, die Qualität unserer zukünftigen Produkte zu verbessern. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen. Team FunnyFuzzy